uContact är en vacker och en verklig ”allt i ett” kontaktcenter-lösning, som gör att du kan erbjuda dina kunder den bästa upplevelsen i varje interaktion via en kanal med bara en mjukvaruplattform.Vissa funktioner: - ACD - Virtuellt håll - Inspelning - PBX - Ljud, video, Desktop Softphone - IVR - Röstutsändning - TTS - ASR - Dialers - Förhandsvisning, Progressiv, Power, Predictive - SMS - Web Chat - Click2Call & Call Back - Email- Sociala nätverk - Övervakning i realtid - Kvalitetshantering - Optimering av arbetskraften - Rapportering av analys - Arbetsflödesdesigner - Forms Designer ...
Hemsida:
http://www.integraccs.comkategorier
Alternativ till uContact för alla plattformar med någon licens
52
Bitrix24
Vissa företag använder redan Bitrix24 för projektsamarbete och kundhantering.Uppgifter, chattar, kontakter och VoIP-samtal - allt i en svit.Gratis för upp till 12 användare.
- Freemium
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Self-Hosted
33
32
24
8
4
CloudTalk.io
Molnbaserad telefoncentrallösning med 50+ avancerade samtalsfunktioner, redo att användas på en minut.CloudTalk hjälper mer än 1000 smarta företag som DHL, Electronic Star, Yves Rocher levererar exceptionell kundsupport och ökar sin försäljning.
2
RingCentral Engage Digital
Ledande varumärken använder RingCentral Engage Digital SaaS mjukvaruapplikationer för att göra det enklare att hantera sina online-kundserviceaktiviteter.Våra kunder har lägre driftskostnader samtidigt som de ökar kundnöjdheten och förbättrar varumärket.
1
bxp software
bxp-programvara äger och distribuerar bxp, en specialiserad mjukvarulösning som tillhandahåller en rad prisbelönta CRM, Contact Center Management, eLearning och Quality Assurance-verktyg som syftar till att maximera effektiviteten och lönsamheten.
- Betald
- Web
1
1
Aspect Prophecy
Aspect Prophecy är en kraftfull, helt standardbaserad plattform för tal-, IVR- och SIP VoIP-applikationer.Prophecy är världens första programvara för telefonapplikationsplattform som erbjuder funktioner i företagsklass med detaljhandel som enkelhet.
- Betald
- Self-Hosted
- Linux
1
1
0
0
Primo Dialler
En värd prediktiv uppringare som kan tillåta callcenter att hantera stora mängder utgående och inkommande samtal.
- Betald
- Software as a Service (SaaS)