uContact är en vacker och en verklig ”allt i ett” kontaktcenter-lösning, som gör att du kan erbjuda dina kunder den bästa upplevelsen i varje interaktion via en kanal med bara en mjukvaruplattform.Vissa funktioner: - ACD - Virtuellt håll - Inspelning - PBX - Ljud, video, Desktop Softphone - IVR - Röstutsändning - TTS - ASR - Dialers - Förhandsvisning, Progressiv, Power, Predictive - SMS - Web Chat - Click2Call & Call Back - Email- Sociala nätverk - Övervakning i realtid - Kvalitetshantering - Optimering av arbetskraften - Rapportering av analys - Arbetsflödesdesigner - Forms Designer ...
ucontact
Hemsida:
http://www.integraccs.comkategorier
Alternativ till uContact för alla plattformar med någon licens
0
0
Avaya Voice Portal
Röstportalen levererar branschledande IT-passning, tillförlitlighet, skalbarhet och hanterbarhet. Röstportalen möter dagens krav på enklare IT-hanterade lösningar för självbetjäning av tal och video.
- Betald
- Linux
0