uContact är en vacker och en verklig ”allt i ett” kontaktcenter-lösning, som gör att du kan erbjuda dina kunder den bästa upplevelsen i varje interaktion via en kanal med bara en mjukvaruplattform.Vissa funktioner: - ACD - Virtuellt håll - Inspelning - PBX - Ljud, video, Desktop Softphone - IVR - Röstutsändning - TTS - ASR - Dialers - Förhandsvisning, Progressiv, Power, Predictive - SMS - Web Chat - Click2Call & Call Back - Email- Sociala nätverk - Övervakning i realtid - Kvalitetshantering - Optimering av arbetskraften - Rapportering av analys - Arbetsflödesdesigner - Forms Designer ...
ucontact

kategorier

Alternativ till uContact för alla plattformar med någon licens

Talkdesk

Talkdesk

Talkdesk är en molnbaserad callcenter-mjukvarulösning.
Zero

Zero

Zero är företagstelefonsystemet som är byggt för framtänkande IT.Vår svit förenar alla telefonsystem och callcenterfunktioner, röst- och videokonferenser, teammeddelanden och samarbete till en enda, mobilklar, molnplattform.
Avaya Voice Portal

Avaya Voice Portal

Röstportalen levererar branschledande IT-passning, tillförlitlighet, skalbarhet och hanterbarhet. Röstportalen möter dagens krav på enklare IT-hanterade lösningar för självbetjäning av tal och video.
Plum DEV

Plum DEV

Plum DEV tillåter utvecklare att bygga röstapplikationer som automatiserar ett företags vanligaste kommunikation.Detta inkluderar allt från mycket interaktiv kundtjänstservice till kommunikationsaktiverade affärsprocesser och mer.