126
UseResponse
UseResponse är en anpassningsbar gemenskapsåterkopplings- och supportprogramvara som kan installeras på din server som ett PHP-skript eller användas i Cloud som SaaS.Main Products inkluderar:
- Betald
- Web
- Self-Hosted
UseResponse är en anpassningsbar gemenskapsåterkopplings- och supportprogramvara som kan installeras på din server som ett PHP-skript eller användas i Cloud som SaaS.Huvudprodukter inkluderar: -Feedback-programvara Gör det möjligt för dig att skapa avsnitt Idea Bank, Bug Tracking System och FAQ på din webbplats för att samla användarförfrågningar från flera kanaler.Systemet låter dig hålla reda på alla inkommande förfrågningar från e-post, widget, chat, sociala medier på ett ställe.Smart röstnings- och kommentarsystem hjälper till att skapa färdplaner för produktutveckling.Öka kundnöjdheten genom att använda enkäter och CSAT-funktionen.Insightful Reports och Analytics-system hjälper dig att uppskatta effektiviteten i ditt supportteam och analysera dina kunders upplevelse .... -Hjälpdesk med Ticketing Funktionsrikt biljettstöddesktsystem låter dig hantera biljetter med hjälp av anpassningsbara statuser, uppgifter, privata anteckningar, kommentarer, rapporter och Kanban-styrelser.Smart systemautomation och anmälningsregler gör det möjligt att underlätta arbetsbelastningen i ditt supportteam och minska kostnaderna.- Knowledge Base Tillåt självbetjäning med hjälp av att skapa omfattande Knowledge Base.Placera Knowledge Base-widgeten till valfri plats på din webbplats.Använd artiklar och FQAs-avsnitt, lägg till tillkännagivanden, hantera versionskontroll, skapa flerspråkiga kunskapsbaser.-Live Chat fungerar som ett tillägg till Help Desk-programvaran och gör att du kan effektivisera kundtjänsten genom att använda Chatflödesautomatiseringsutlösare, konserverade svar för de vanligaste förfrågningarna, genomföra flera chattar samtidigt, autolåsmeddelanden för att inte tillåta fleraagenter skickar svar på en begäran.Ger integrationer med de mest populära budbärarna (Facebook, Skype, WhatsApp, Viber, Telegram)
useresponse
Hemsida:
https://www.useresponse.comFunktioner
- Uppgiftshantering
- Kanban-diagram
- Modern livechatt
- Produktplanering
- Helpdesk-biljetter
- Slack integration
- Multi
- Privat gemenskap
- Flera språk
- Uppgiftsuppdrag
- Sparade svar
- Gemenskapens baserade
- SLA
- Prissättning per agent
- anpassningsbar
- Kundservice
- Kundåterkoppling
- Knowledge Base-strukturering
- Chatt
- Skype-integration
- Flexibla anpassningar
- Kanban styrelser
Alternativ till UseResponse för alla plattformar med kommersiell licens
5
Joinly
Joinly är en communityplattform för att få feedback från kunder och samarbeta om produkter, projekt, varumärken och organisationer.
- Betald
- Web
- Software as a Service (SaaS)
5
4
4
Momentum.link
Marknadsföringsmomentet föredrar morgondagens marknadsföring, där marknadsföring kommer att vara vettigt och kännetecknen för erkännande.Där marknadsföring hjälper till att göra annonsörer mer humana, mer användbara och fokuserade på konsumenternas välbefinnande.
- Betald
- Web
3
PlushForums
Plysch är den mest polerade, användarvänliga forumupplevelsen någonsin, med realtidsdiskussioner, vacker design, en integrerad blogg, medlemsregister, privat ...
- Betald
- Web
3
CustomerSure
CustomerSure är enkel, webbaserad programvara för kundåterkoppling som hjälper till att göra feedback till lönsam tillväxt.Det är speciellt utformat för små till medelstora företag.
- Betald
- Web
3
Acute
Kundhanteringsverktyget som hjälper dig att förstå dina användares behov, prioritera din färdplan och hålla dina kunder i spåret.
- Betald
- Web
- Software as a Service (SaaS)
3
Feature Upvote
Låt kunder föreslå och förbättra förbättringar och nya funktioner.Välj var du ska spendera dina resurser.
- Betald
- Web
3
Best Support System
Bästa Support System, bäst efter namn, bäst av naturen, bäst efter funktioner, det är själv värd support biljett applikation. Det hanterar support biljett, hantera e-postbiljett, samla in någon betalning med PayPal.Det har enkelt installerare så det behövs ingen programmeringsfärdighet.
- Betald
- Web
- Self-Hosted
2
HelpDesk
Allt i en lösning: livechatt med engagera kunder, autosvar, SMS-service, avdelningar, mobilaviseringar, chatta till supportbiljett.Support biljett system med e-post php imap, bilagor, cron jobb, obegränsade avdelningar och operatörer.
2
ZupportDesk
ZupportDesk är en molnbaserad HelpDesk-lösning med ett uppdrag att ge företag möjlighet att erbjuda fantastisk kundsupport.
- Betald
- Web
2
HelpMaster
Om ditt företag behöver logga, spåra, hantera, automatisera och eskalera supportfrågor, vänligen läs vidare.
2
Screets
Chatta med dina besökare. Enkelt och vackert.Chathistorik. Besökare kan se tidigare konversationer när de kommer tillbaka till din webbplats..Offlineformulär.
- Betald
- PHP
- Web
- Self-Hosted
- Wordpress