2
Om ditt företag behöver logga, spåra, hantera, automatisera och eskalera supportfrågor, vänligen läs vidare.HelpMaster kombinerar CRM, helpdesk, servicedesk, e-postsvarhantering, webbsjälvservice + så mycket mer i en enda programvarusvit.Priset för att vara överkomligt och packat med funktioner som omfattar alla storlekar.HelpMaster är speciellt utformad för användning i helpdesk, serviceavdelning, klagebehandling, hantering av faciliteter, spårning av affärsprocesser, uppfyllande och hantering av arbetsflöden, automatisering av arbetsflöden, e-postsvarhantering och självservice på webben .... För små företag som söker ett system attlogga, spåra och hantera de dagliga problemen som påverkar ditt företag, HelpMaster har allt du behöver nu, med gott om utrymme att växa in i.För företag som letar efter en ITSM-lösning som kan anpassas till principerna i ITIL och andra ramar för servicehantering, hittar du HelpMaster som ett intelligent designat och kraftfullt verktyg.HelpMaster är byggt på starka feedback från tusentals användare runt om i världen och är det mest flexibla mallen helpesk-systemet på marknaden.
Hemsida:
http://www.helpmasterpro.comFunktioner
kategorier
Alternativ till HelpMaster för alla plattformar med någon licens
126
UseResponse
UseResponse är en anpassningsbar gemenskapsåterkopplings- och supportprogramvara som kan installeras på din server som ett PHP-skript eller användas i Cloud som SaaS.Main Products inkluderar:
- Betald
- Web
- Self-Hosted
102
79
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk är en webbaserad ITIL-klar lösning med ett aldrig tidigare skådat användargränssnitt.Kodfri konfigurering för processer för incident, problem, förändring, tillgång och kunskap.Smart begäran, arbetsflödesautomation och oöverträffad användarsamarbete.
59
UserEcho
UserEcho ger dig möjligheten att skapa en modern gemenskap för att stödja kunder på några minuter.
59
Get Satisfaction
Get Satisfaction är en gemenskapsplattform som hjälper företag att skapa engagerande kundupplevelser genom att främja online-konversationer om sina produkter och tjänster i alla livscykelstadier.
- Betald
- Web
58
58
osTicket
Lätt, öppen källkodsstödslösning med inbyggd kundportal och rik admin-instrumentpanelen för enkel biljetthantering.
36
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition är den kostnadsfria open source-versionen av OTRS, en biljett- och processautomatiseringssvit som används av serviceteam för att förbättra kommunikation och kundtillfredsställelse..
- Gratis personlig app
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
29
Help Scout
Help Scout skalar som alla andra helpdesk, men kundupplevelsen anpassas som en vanlig e-post.
28
UserReport
UserReport är en gratis onlinetjänst som gör det möjligt för webbplatsägare att göra snabba och roliga undersökningar online och samla in feedback från användare med online-feedbackknappen och forumet.
- Gratis
- Web
20
VisionProject
Webbaserad programvara för projektledning, spårning av problem, samarbete, teamkalender, kanban board och mer ...
- Gratis personlig app
- Web
16
13
GoToAssist
Ger dig live supportfunktion.Visa och kontrollera dina kunders datorer enkelt för att snabbt lösa sina tekniska problem.