![Verax Service Desk](https://i.altapps.net/icons/verax-service-desk-74aba.png)
1
Verax Service Desk automatiserar och effektiviserar incidenthantering och säkerställer snabb upplösning och SLA-efterlevnad.Verax Service Desk hjälper till: * Kontrollera arbetsflöden för incidentupplösning från att tilldela uppgifter till administratörer och lösa incidenter, till att automatisera arbetsflöden och spåra dem till slutförande.* Förkorta tiden för incidentupplösning baserat på erfarenhetsbaserad information lagrad i kunskapsbasen.* Se till att incidenter löses i rätt tid genom helt konfigurerbara upptrappnings- och anmälningsförfaranden.* Övervaka och rapportera SLA (Servicenivåavtal) efterlevnad.* Integrera service- och supportprocesser över flera avdelningar.
Funktioner
kategorier
Alternativ till Verax Service Desk för Windows med gratis licens
![Freshdesk](https://i.altapps.net/icons/freshdesk-2120d.png)
102
![Web Help Desk](https://i.altapps.net/icons/web-help-desk-5cf0f.png)
19
![Helpy.io](https://i.altapps.net/icons/helpy-io-76247.png)
9
Helpy.io
Privat molnkundsupportprogramvara för organisationer som ser allvarligt med datakontroll.