1
Messenger For Business - Öka din försäljning och förbättra kundsupport med livechatt med tre produkter: Team (samarbeta med lagkamrater), Chat (livechatt med kunder) och Inkorgen (biljettsystem).- Proaktiv chatt: Konfigurera intelligenta chattinbjudningar som utlöses automatiskt baserat på dina besökares fotavtryck.- Transkriptioner: Läs varje chattlogg.Granska dina operatörers prestanda och ta reda på nya affärsmöjligheter.- Konserverade meddelanden: Spara tid genom att använda genvägar till vanliga frågor med svar som sparats i databasen.- Chattöverföring: Överför enkelt en chatt till en annan operatör, supportnivå eller handledare precis som du gör med ett telefonsamtal.- Teamwork: Chatta med andra medlemmar i ditt företag och arbeta tillsammans.- Flerspråkigt: Besökschattfönster som för närvarande finns på nio språk: engelska, spanska, portugisiska, franska, tyska, italienska, holländska, turkiska och danska.- Fast och flytande knapp: Placera chattknappen på en fast position på dina webbsidor eller bara flyta i valfri hörn i besökarens webbläsare.- Capture-skärmdump: En bild är värd tusen ord.Få en skärmdump av din besökare för att veta exakt vilken typ av support som behövs.- Ljud och visuell chattvarning: Aldrig tappa ledningen.Både en visuell och ljudalarm aktiveras varje gång du får en ny begäran om chattstöd.- Anpassad design: Ändra chattfönsterfärger baserat på dina företagsfärger.Ladda upp din företags logotyp och knappar online / offline.- Fildelning: Överför enkelt filer mellan operatörer och besökare.Dela dokument, kontrakt, bilder, PDF och alla slags filer.- Säker anslutning: Chattsessioner och administratörens instrumentpanel är säkrade med ett 256bit SSL-certifikat.- Smartphone redo: Besökarens chattfönster anpassas automatiskt när du använder en smartphone eller surfplatta.- Obegränsade användare och planer för agentplatser.- Integrera e-post med kundsupport med en delad inkorg.- Tilldela biljetter till agenter och hela avdelningar.- Konvertera e-postmeddelanden i konversationer.
Alternativ till AsisteClick för Blackberry
18
Kayako
Kayako är enkel kundtjänstprogramvara som hjälper team att vara mer produktiva och bygga kundlojalitet.
0
Whisbi Professional
Öka din försäljning på telefon som visar dina produkter online som en del av en interaktiv onlineupplevelse synkroniserad med ett telefonsamtal, dvs samsökning, livechatt, video och spårning.