123
AsisteClick

AsisteClick

Messenger For Business - Öka din försäljning och förbättra kundsupport med livechatt med tre produkter: Team (samarbeta med lagkamrater), Chat (livechatt med kunder) ...
Messenger For Business - Öka din försäljning och förbättra kundsupport med livechatt med tre produkter: Team (samarbeta med lagkamrater), Chat (livechatt med kunder) och Inkorgen (biljettsystem).- Proaktiv chatt: Konfigurera intelligenta chattinbjudningar som utlöses automatiskt baserat på dina besökares fotavtryck.- Transkriptioner: Läs varje chattlogg.Granska dina operatörers prestanda och ta reda på nya affärsmöjligheter.- Konserverade meddelanden: Spara tid genom att använda genvägar till vanliga frågor med svar som sparats i databasen.- Chattöverföring: Överför enkelt en chatt till en annan operatör, supportnivå eller handledare precis som du gör med ett telefonsamtal.- Teamwork: Chatta med andra medlemmar i ditt företag och arbeta tillsammans.- Flerspråkigt: Besökschattfönster som för närvarande finns på nio språk: engelska, spanska, portugisiska, franska, tyska, italienska, holländska, turkiska och danska.- Fast och flytande knapp: Placera chattknappen på en fast position på dina webbsidor eller bara flyta i valfri hörn i besökarens webbläsare.- Capture-skärmdump: En bild är värd tusen ord.Få en skärmdump av din besökare för att veta exakt vilken typ av support som behövs.- Ljud och visuell chattvarning: Aldrig tappa ledningen.Både en visuell och ljudalarm aktiveras varje gång du får en ny begäran om chattstöd.- Anpassad design: Ändra chattfönsterfärger baserat på dina företagsfärger.Ladda upp din företags logotyp och knappar online / offline.- Fildelning: Överför enkelt filer mellan operatörer och besökare.Dela dokument, kontrakt, bilder, PDF och alla slags filer.- Säker anslutning: Chattsessioner och administratörens instrumentpanel är säkrade med ett 256bit SSL-certifikat.- Smartphone redo: Besökarens chattfönster anpassas automatiskt när du använder en smartphone eller surfplatta.- Obegränsade användare och planer för agentplatser.- Integrera e-post med kundsupport med en delad inkorg.- Tilldela biljetter till agenter och hela avdelningar.- Konvertera e-postmeddelanden i konversationer.

Alternativ till AsisteClick för Blackberry

Kayako

Kayako

Kayako är enkel kundtjänstprogramvara som hjälper team att vara mer produktiva och bygga kundlojalitet.
Whisbi Professional

Whisbi Professional

Öka din försäljning på telefon som visar dina produkter online som en del av en interaktiv onlineupplevelse synkroniserad med ett telefonsamtal, dvs samsökning, livechatt, video och spårning.