Clarabridge

Clarabridge

Clarabridge förvandlar kundåterkoppling till intelligens som ger din arbetskraft möjlighet att vidta säkra, avgörande åtgärder, vilket resulterar i lyckligare kunder.
Clarabridge intelligensplattform Nyckeln till att verkligen förstå dina kunder och förbättra kundupplevelsen finns i dina data.Clarabridge intelligensplattform är den enda lösningen som ansluter till alla källor för kundåterkoppling, analyserar uppgifterna totalt och ger hela ditt företag möjlighet att agera.Samla in feedback från kunder direkt och dynamiskt Levererar dina undersökningar den insikt du behöver för att fatta intelligenta beslut?Vår dynamiska enkätlösning låter dig ställa riktade frågor för att fånga varje kunds unika upplevelse.Tolk dessa svar totalt för att upptäcka vanliga teman och göra förbättringar som är viktiga.Anslut till allt som kunderna kommunicerar med dig genom ett ökande antal kanaler.Clarabridge-plattformen är ett nav för all denna information, vilket ger dig en fullständig bild av kundens känsla.Betyg & recensioner Chattundersökningar Bloggar & forum Talmeddelanden Callcenter Sociala medier
clarabridge

Alternativ till Clarabridge för Software as a Service (SaaS)

UserEcho

UserEcho

UserEcho ger dig möjligheten att skapa en modern gemenskap för att stödja kunder på några minuter.
Stratifyd

Stratifyd

Stratifyd levererar de mest omfattande, opartiska insikter från strukturerade och ostrukturerade data i realtid.Yta okänd kundinblick i realtid för att förbättra produkter, tjänster och öka intäkterna.
Q°emotion

Q°emotion

Känslomässig analysplattform för att upptäcka kundupplevelsens insikter / smärtpunkter / förtrollande faktorer / varningar om kärna
Klaus

Klaus

Konversationsgranskningsverktyg för supportteamKlaus förbättrar kundtjänstens kvalitet genom att göra intern feedback lätt och systematisk