102
Freshdesk
Freshdesk är en prisbelönt, online helpdeskprogram som låter dig stödja kunder via e-post, telefon, webben eller till och med via Twitter och ditt företags Facebook ...
- Freemium
- Windows
- Mac
- Linux
- Chrome OS
- Android
- iPhone
- Google Apps
- iPad
- Android Tablet
- Web
Freshdesk är en prisbelönt, online helpdeskprogram som låter dig stödja kunder via e-post, telefon, webben eller till och med via Twitter och ditt företags Facebook-sida.Med Freshdesk finns det inget att ladda ner eller installera, du behöver inte oroa dig för serveruppgraderingar / patchar och dina agenter kan stödja kunder var som helst.Populära funktioner inkluderar: - Inbyggd kunskapsbas och självbetjäningsportal - Automationer: Biljettrutning, scenarioautomationer, smarta förslag - Communityportal med idéhantering och omröstning - Multiprodukt / flera varumärken / multihemsidorSupport - Integrationer: Freshbooks, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Google Kontakter, Highrise, Jira - Servicenivåavtal - Flerspråkigt & stöd för flera tidzoner - Nöjdhetsundersökningar - Leaderboards, uppdrag - mobiloptimerat gränssnitt ...
Funktioner
Alternativ till Freshdesk för Web
15
BuzzFlow CRM
BuzzFlow är en online-CRM som tätt integreras med G-sviten.Det finns också i Gmail-inkorgen.Det är unikt när man taggar live e-postkonversationer till erbjudanden.Visuella pipelines hjälper dig att lyckas med försäljning med aktivitetsbaserad försäljningsprocess.
15
14
14
11
Eyenewton
Ge dina kunder en chans att ringa dig om 8 sekunder.Ingen reklam.Detta är en ny kommunikationsstandard mellan kund och företag.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted
11
Tender Support
Tender Support organiserar din kundvård så att du kan fokusera på att leverera bästa möjliga service.
- Betald
- Web
10
10
9
Helpy.io
Privat molnkundsupportprogramvara för organisationer som ser allvarligt med datakontroll.
9
Vivantio
Marknadens mest flexibla, pålitliga och pålitliga programvara för IT-tjänster.
- Betald
- Web
- Self-Hosted
8
7
7
7
Banckle Feedback Capture
Banckle Feedback Capture är ett effektivt men ändå säkert återkopplings- och hanteringsverktyg för alla organisationer för att samla åsikter, förslag och idéer från kunder och ...
7
ProProfs Help Desk
ProProfs Help Desk-biljettprogramvara hjälper agenter att spåra kundfrågor och lösa dem i rätt tid.
- Betald
- Web