2
HelpDocs
Skapa en auktoritativ kunskapsbas för att vägleda dina användare när de sitter fast, minska supportbelastningen för ditt team och ge en bättre upplevelse.
HelpDocs ger kunderna verktyg för att hjälpa sina användare att lyckas genom produktutbildning med vår värd kunskapsbasplattform.HelpDocs ger team verktyg för att hjälpa sina användare att lyckas genom produktutbildning med vår värd kunskapsbasplattform.Genom att bygga verktyg som intelligent kunskapsbassökning, smarta 404-sidor och integrationer kan vi hjälpa våra kunder att minska antalet biljetter och kundsupport.Idag serverar vi tusentals användare och miljontals sidvisningar samtidigt som vi säkerställer att de får den bästa drifttiden, supporten och kunskapsbasen för att tillgodose deras behov.HelpDocs grundades i juni 2016 av Jake Peters och Jarratt Isted.Vi är ett bootstrapped, avlägset och lönsamt företag baserat i Cambridge, Storbritannien.
Hemsida:
https://www.helpdocs.ioFunktioner
kategorier
Alternativ till HelpDocs för Web
58
32
JitBit Helpdesk
Ticketprogramvara för ditt kundtjänsteam.Spårar supportförfrågningar, integreras helt med din brevlåda.
- Betald
- Windows
- Android
- iPad
- Android Tablet
- Web
14
4
HelpCenter.io
Skapa enkelt en kunskapsbas, automatisera hanteringen av upprepade kundsupportförfrågningar och sänk dina kostnader.
- Betald
- Web
- Software as a Service (SaaS)
3
Best Support System
Bästa Support System, bäst efter namn, bäst av naturen, bäst efter funktioner, det är själv värd support biljett applikation. Det hanterar support biljett, hantera e-postbiljett, samla in någon betalning med PayPal.Det har enkelt installerare så det behövs ingen programmeringsfärdighet.
- Betald
- Web
- Self-Hosted
2
2
HelpDesk
Allt i en lösning: livechatt med engagera kunder, autosvar, SMS-service, avdelningar, mobilaviseringar, chatta till supportbiljett.Support biljett system med e-post php imap, bilagor, cron jobb, obegränsade avdelningar och operatörer.
2
2
ProProfs Knowledge Base
ProProfs Knowledge Base är kunskapshanteringsprogramvara som används för att skapa mycket sökbara online-vanliga frågor för att förbättra kundservice och minska biljetter.
- Freemium
- Web
1
OMQ self service
OMQs självbetjäning förbättrar befintliga kontaktformer med en självlärande kunskapsbas.Därför undviks utvecklingen av biljetter och servicenivån höjs.Nya anställda skulle särskilt dra nytta av detta intelligenta stöd.
- Betald
- Web
1
AzureDesk
Helpdesk-mjukvara som kan användas av företag för att tillhandahålla smidig leverans av kundsupport med 5 $ per agent per månad.
- Betald
- Web
- Self-Hosted
- Chrome OS
1
Document360
Document360 hjälper ditt team att skapa, samarbeta och publicera en kunskapsbas för självbetjäning för din programvara med lätthet.
- Betald
- Web
1
Guideblocks
Guideblocks utökar din webbapp för att tillhandahålla hjälpartiklar, onboardingturer för användare, kontexthjälp, meddelanden i appen och mer.
- Betald
- Web
0
Awesome Support
Awesome Support är den mest mångsidiga och funktionsrika helpdesk-plugin för WordPress.Kom igång gratis och lägg till premiumfunktioner när ditt företag växer.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted