1
OMQ self service
OMQs självbetjäning förbättrar befintliga kontaktformer med en självlärande kunskapsbas.Därför undviks utvecklingen av biljetter och servicenivån höjs.Nya anställda skulle särskilt dra nytta av detta intelligenta stöd.
- Betald
- Web
Öka din servicenivå med OMQ självbetjäning och OMQ plug-in.Vår intelligenta kunskapsbas stöder din kundservice och ditt företag.
Hemsida:
https://www.omq.de/enFunktioner
kategorier
Alternativ till OMQ self service för alla plattformar med någon licens
32
29
Help Scout
Help Scout skalar som alla andra helpdesk, men kundupplevelsen anpassas som en vanlig e-post.
26
Reamaze
Reamaze är en helpdesk och livechattplattform utformad för att hjälpa företag att stödja, engagera och konvertera kunder på en enda plattform.Perfekt för chatt, social, e-post, SMS / MMS, FAQ, webbplatsövervakning, automatisk meddelanden, CRM och arbetsflöden.
25
Trakdesk
Trakdesk är en helt anpassningsbar kundsupportprogramvara och helpdesk-lösning som ger dig alla nödvändiga verktyg för att ge exceptionell kundsupport medan du tjänar kunders leenden.
20
18
Kayako
Kayako är enkel kundtjänstprogramvara som hjälper team att vara mer produktiva och bygga kundlojalitet.
7
6
Logicalware
Logicalwares helpdesk ger dig alla verktyg för att effektivt hantera kundens e-post och support med självbetjäning.
5
S1 Gateway
S1 är en kundserviceprogramvara som låter dig erbjuda bra kundsupport som integrerar varje digital kanal i en enda flerkanals plattform.Det är den perfekta lösningen för Contact Center Proffesionals.
- Betald
- Web
4
HelpCenter.io
Skapa enkelt en kunskapsbas, automatisera hanteringen av upprepade kundsupportförfrågningar och sänk dina kostnader.
- Betald
- Web
- Software as a Service (SaaS)
3
Heymarket
Heymarket är en texttexttjänst för ditt team.De får en delad inkorg för meddelanden med personer utanför din organisation.Den andra parten behöver aldrig installera en app och får SMS.Gratis 14-dagars testversion på heymarket.com, App Store och Google Play.
2
RingCentral Engage Digital
Ledande varumärken använder RingCentral Engage Digital SaaS mjukvaruapplikationer för att göra det enklare att hantera sina online-kundserviceaktiviteter.Våra kunder har lägre driftskostnader samtidigt som de ökar kundnöjdheten och förbättrar varumärket.
2
HelpDocs
Skapa en auktoritativ kunskapsbas för att vägleda dina användare när de sitter fast, minska supportbelastningen för ditt team och ge en bättre upplevelse.