OMQ self service

OMQs självbetjäning förbättrar befintliga kontaktformer med en självlärande kunskapsbas.Därför undviks utvecklingen av biljetter och servicenivån höjs.Nya anställda skulle särskilt dra nytta av detta intelligenta stöd.

Betald
Web

Öka din servicenivå med OMQ självbetjäning och OMQ plug-in.Vår intelligenta kunskapsbas stöder din kundservice och ditt företag.

Hemsida:

https://www.omq.de/en

Funktioner

kategorier

Affär och handel

Alternativ till OMQ self service för Windows

Zent.io

Zent.io är ett multikanals kontaktcenter Cloud Software som förenar chatt, telefon och e-post.Alla kommunikationskanaler kommer att besvaras från ett enda gränssnitt.

Betald
Web
Windows
Mac
Linux

Reamaze

Reamaze är en helpdesk och livechattplattform utformad för att hjälpa företag att stödja, engagera och konvertera kunder på en enda plattform.Perfekt för chatt, social, e-post, SMS / MMS, FAQ, webbplatsövervakning, automatisk meddelanden, CRM och arbetsflöden.

Trakdesk

Trakdesk är en helt anpassningsbar kundsupportprogramvara och helpdesk-lösning som ger dig alla nödvändiga verktyg för att ge exceptionell kundsupport medan du tjänar kunders leenden.

Kayako

Kayako är enkel kundtjänstprogramvara som hjälper team att vara mer produktiva och bygga kundlojalitet.

Logicalware

Logicalwares helpdesk ger dig alla verktyg för att effektivt hantera kundens e-post och support med självbetjäning.

Betald
Windows
Web

Heymarket

Heymarket är en texttexttjänst för ditt team.De får en delad inkorg för meddelanden med personer utanför din organisation.Den andra parten behöver aldrig installera en app och får SMS.Gratis 14-dagars testversion på heymarket.com, App Store och Google Play.

RingCentral Engage Digital

Ledande varumärken använder RingCentral Engage Digital SaaS mjukvaruapplikationer för att göra det enklare att hantera sina online-kundserviceaktiviteter.Våra kunder har lägre driftskostnader samtidigt som de ökar kundnöjdheten och förbättrar varumärket.