HelpSpace

HelpSpace

Är du trött på att hantera dina kundförfrågningar i din e-postinkorg?HelpSpace kommer att förenkla din kundsupport genom att leda alla e-postmeddelanden till en vacker instrumentpanel.
Är du trött på att hantera dina kundförfrågningar i din e-postinkorg?HelpSpace kommer att förenkla din kundsupport genom att leda alla e-postmeddelanden till en vacker instrumentpanel.Filter och fördefinierade regler hjälper dig att spara timmar av din värdefulla tid.En inkorg för dina kanaler Alla meddelanden från dina olika kanaler anländer till din inkorg så att du alltid håller dig uppdaterad om nya biljetter.Svara snabbt och effektivt Ändra status, tilldela en agent eller svara direkt på en biljett.• Obegränsade kunder: Du kan ha så många biljetter och kunder du vill.• Flera kanaler: Din inkorg kan ta emot meddelanden från upp till 5 kanaler i vår Pro-plan.• Intuitivt gränssnitt: Gränssnittet är rent, enkelt och mycket enkelt att använda.• Kom igång på några minuter: Vi gjorde onboardingprocessen riktigt enkel och enkel för att komma igång på nolltid.• Biljettuppgifter: Skapa uppgifter direkt från en biljett så att du vet exakt vad du ska göra för att lösa problemet.• Knowledge Base: Artiklar hjälper dina kunder att lösa sina problem och förhindra att biljetter öppnas om kända frågor.
helpspace

Funktioner

kategorier

Alternativ till HelpSpace för Mac med kommersiell licens

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk är en webbaserad ITIL-klar lösning med ett aldrig tidigare skådat användargränssnitt.Kodfri konfigurering för processer för incident, problem, förändring, tillgång och kunskap.Smart begäran, arbetsflödesautomation och oöverträffad användarsamarbete.
Zent.io

Zent.io

Zent.io är ett multikanals kontaktcenter Cloud Software som förenar chatt, telefon och e-post.Alla kommunikationskanaler kommer att besvaras från ett enda gränssnitt.
Reamaze

Reamaze

Reamaze är en helpdesk och livechattplattform utformad för att hjälpa företag att stödja, engagera och konvertera kunder på en enda plattform.Perfekt för chatt, social, e-post, SMS / MMS, FAQ, webbplatsövervakning, automatisk meddelanden, CRM och arbetsflöden.
User.com

User.com

Prisvärd kommunikationssystem med livechatt, meddelanden i appen, mailing, automatisering av marknadsföring, CRM och användarspårning.
Trakdesk

Trakdesk

Trakdesk är en helt anpassningsbar kundsupportprogramvara och helpdesk-lösning som ger dig alla nödvändiga verktyg för att ge exceptionell kundsupport medan du tjänar kunders leenden.
Front

Front

Front är den första e-posthanteringsprogramvaran för team som integreras med de verktyg du redan använder.
Kayako

Kayako

Kayako är enkel kundtjänstprogramvara som hjälper team att vara mer produktiva och bygga kundlojalitet.
Helprace

Helprace

Helprace är ett personligt helpdesk-system.E-postbiljetter, självbetjäning, dokument, feedback och community.
Cerb

Cerb

Cerb6 är en snabb och flexibel webbaserad plattform för affärssamarbete och automatisering.
iAdvize

iAdvize

iAdvize är en konversationsplattform som ger en lönsam mänsklig touch till den digitala upplevelsen i skala.
Alloy Navigator

Alloy Navigator

Alloy Navigator är en all-inclusive IT Service och Asset Management-lösning som ger fundersamma svar på dina tuffaste IT-utmaningar.
HelpOnClick Live Chat

HelpOnClick Live Chat

HelpOnClick Live Chat-programvaran är ett kraftfullt onlineverktyg som hjälper dig att ansluta företagare till sina kunder.
Live Chat 3

Live Chat 3

Börja chatta med dina besökare på webbplatsen, det bästa sättet att hjälpa dina kunder.Det är mycket snabbare än e-post och långt effektivare än telefon.Få inte dina kunder att lämna frustrerade, få Live Chat 3 idag.
HelpDesk

HelpDesk

Allt i en lösning: livechatt med engagera kunder, autosvar, SMS-service, avdelningar, mobilaviseringar, chatta till supportbiljett.Support biljett system med e-post php imap, bilagor, cron jobb, obegränsade avdelningar och operatörer.
RingCentral Engage Digital

RingCentral Engage Digital

Ledande varumärken använder RingCentral Engage Digital SaaS mjukvaruapplikationer för att göra det enklare att hantera sina online-kundserviceaktiviteter.Våra kunder har lägre driftskostnader samtidigt som de ökar kundnöjdheten och förbättrar varumärket.