O3 Outreach

O3 Outreach

Uppgifter om kundtillfredsställelse i realtid via textmeddelanden för att öka recensionerna på nätet och förbättra kundbevarandet.
O3 har skapat Outreach, som hjälper vardagliga företag (särskilt de med många direkta interaktioner mellan anställd och kund) att få en mycket bättre puls på hur deras kunder ser verksamheten genom att automatiskt skicka ett superkort, två frågeställningar till kunder efteren interaktion.Kunderna svarar tillbaka med priser 5 gånger högre än e-post, majoriteten inom en timme, med exakt vad verksamheten behöver höra.Dessutom kan de lyckligaste kunderna riktas till onlinewebbplatser för att öka företagets betyg (se 200-300% ökningar) och negativa erfarenheter flaggas omedelbart så att verksamheten kan ta hand om dessa kunder och minska churn med upp till 10%.
perspexi-outreach

Hemsida:

Funktioner

kategorier

Alternativ till O3 Outreach för Android Tablet

Wizu

Wizu

Wizu är ett konversationsanvändargränssnitt som kan mäta och hjälpa företag att förbättra, kundupplevelse och medarbetarnas engagemang.Det är nästa generations undersökningar och kundens röst som erbjuder personliga, engagerande konversationer.