Ultimate.ai är ett automatiserings- och agentguidverktyg för de vanligaste supportverktygen inklusive Salesforce, Zendesk och Freshdesk, som drivs av artificiell intelligens.Installera appen Ultimate.ai om du vill: - Snabbare responstider och AHT: er - Avböj över 30% av biljetterna - Öka agentens produktivitet med 25% - Automatisk biljettkategorisering och dirigering - Ge 24/7 flerspråkigt stöd Gå med i ledande företag Zalando, Finnair ochTelia levererar direkt exceptionella kundupplevelser i skala.* Föreslå svar Ultimate.ai lär sig från dina historiska chattdata för att ge svarförslag för dina agenter i realtid.Öka omedelbart agentens produktivitet i kundservice;minska genomsnittliga hanteringstider (AHT) med över 30% och skala antalet agentkonversationer per timme med över 25%.* Automatisera fall Ge flerspråkigt, dygnet runt stöd för dina mest upprepade ärenden och åtgärder.Automatisera processer helt och hållet med kraftfulla integrationer till backend-systemen som behövs för att lösa ärendet.* NLP Analytics Få realtidsanalys av vad kunderna frågar med Ultimate.ai Dashboard.Spåra AI- och agentprestanda, identifiera falltrender och ge dina administratörer röntgenvision för att hantera problem vid källan innan de påverkar fler kunder.Vill du se Ultimate.ai i aktion?Ta kontakt och schemalägga en demo - [email protected]