WhereEver Chat är ett livechattprogram med ljudsamtal och videochatt på webbplatsen och utanför webbplatsen.WhereEver Chat låter ett företag skapa en anpassad klick-till-chat-länk.Den här länken kan bäddas in var som helst på nätet - gula sidor, facebook, e-postsignatur, google-annons etc. Att endast tillhandahålla textning är att begränsa kundengagemang och support.Det är naturligt, ofta det enda alternativet, för kunderna att delta i ett röstsamtal eller videochatt.WhereEver Chat erbjuder ljudsamtal och videochatt i webbläsaren.Multiplexering av text, ljud och videochatt på en enda skärm ger ett företag de bästa klassen förvärv och servicefunktioner.WhereEver Chat är enhetsneutral.Utan att behöva ladda ner / installera någonting kan man njuta av full chattfunktioner från en mobil, surfplatta eller skrivbord.Chattarna mellan enheter är synkroniserade, vilket innebär att en användare börjar sin chatt på ett skrivbord och växlar över till mobil när som helst eller vice versa.Kundförvärv och kundservice är sällan engångschattar.Ofta ställer den första chatten bara sammanhanget och ett företag eller kund måste utlösa efterföljande sessioner, kan vara på en annan dag.WhereEver Chat bevarar chatthistoriken och återupptas från den senaste sessionen.Sessionerna kan också vara på olika enheter.WhereEver Chat ger en webb push-meddelande när en kund försöker nå dig.Detta är särskilt praktiskt när du är på språng.