0
Använd befintlig infrastruktur: Cisco VoiceXML-tjänsten kan kombineras med Cisco IOS Software Voice Gateway-tjänster eller användas som en fristående, dedicerad VoiceXML-webbläsarport.VoiceXML tillåter företaget att återanvända den befintliga webbinfrastrukturen.Flexibel arkitektur: Cisco IOS VoiceXML-webbläsare kan samlokaliseras med Cisco Unified CVP på en enda plats eller den kan distribueras över hela företagets nätverk med Cisco Unified CVP och mediaservrar som är centraliserade på huvudkontor eller regionala webbplatser.Baserade standarder: Cisco IOS VoiceXML Browser är VoiceXML 2.0-kompatibel.Röstportar ger åtkomst till det offentliga switchade telefonnätet (PSTN) -, H.323- eller Session Initiation Protocol (SIP) -baserade nätverk.Cisco IOS VoiceXML-webbläsare stöder VoiceXML 2.1 och Media Resource Control Protocol (MRCP) version 2. Fjädrande och skalbar: En Keepalive-funktion säkerställer samtal i process och nya samtal kan dirigeras till en kunddefinierad ACD-kö (ACD).s) på röstgrinden oavsett nätverksförhållanden.Distribuerad arkitektur gör det möjligt att omdirigera och processbelasta IVR-samtal.Cisco Unified CVP tillhandahåller centraliserade, sofistikerade operationer, administration, hantering och tillhandahållande (OAM & P) för gateways Security: Secure HTTP over Secure Sockets Layer (SSL) för att säkra mediekommunikation mellan webbläsaren och säkrade servrar.Inherent säkerhet levereras via Cisco IOS-programvara, inklusive IP Security (IPsec), VPN och hårdvarubaserad kryptering.
Funktioner
kategorier
Alternativ till Cisco IOS Voice XML Browser för Web
2
Voxibot the Voximal stack
Rösttelefonens botplattform baserad på Asterisk och FreePBX framdrivna av Voximal VoiceXML-tolk.
2
RingCentral Engage Digital
Ledande varumärken använder RingCentral Engage Digital SaaS mjukvaruapplikationer för att göra det enklare att hantera sina online-kundserviceaktiviteter.Våra kunder har lägre driftskostnader samtidigt som de ökar kundnöjdheten och förbättrar varumärket.
0
0
Genesys
Våra branschledande lösningar främjar verkligt omnichannel-engagemang och fungerar lika bra över alla kanaler, på plats och i molnet.Upplev kommunikationen som den borde vara: flytande, instinktiv och djupgående.
- Betald
- Web
- Self-Hosted