Deskulu

Deskulu

Deskulu är ett open source-helpdesk och biljetteringssystem byggt av Taskulu och baserat på Drupal.
Deskulu är en oensurs helpdesk byggd av och baserad på Drupal.Det ärver all Drupals flexibilitet och en mängd moduler som gör att du kan lägga till mer funktionalitet.FUNKTIONER Alla befintliga funktioner som erbjuds av Drupal (rollbaserad användarhantering, anpassningsbara fält på alla enheter, etc), vyer (enkelt visualisera information i vilket format du vill) och regler (automatisera arbetsflöden utan kodning).Kunskapsbasen Diskussioner (offentliga produktforum) Tickeringssystem Biljettinlämning av både anonyma och inloggade användare.E-postintegration för att svara på biljetter (för både användare och supportagenter).Tilldela biljetter till supportagenter.Konfigurerbar biljettstatus (öppen / stängd / etc).Konfigurerbara biljettkategorier (funktionsbegäran / bugrapport / teknisk support / etc) Konfigurerbara biljettprioriteringar (brådskande / hög / låg / etc).Biljettmärkning.Flerspråkigt stöd Farsi och engelska är som standard tillgängliga.Standardtema stöder RTL-layout.RESTful API för integration med din egen produkt med hjälp av Services module.cketing-systemet baserat av Taskulu ...
deskulu

Alternativ till Deskulu för alla plattformar med någon licens

Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk är en prisbelönt, online helpdeskprogram som låter dig stödja kunder via e-post, telefon, webben eller till och med via Twitter och ditt företags Facebook ...
SupportBee

SupportBee

Det enklaste sättet att hantera e-postmeddelanden om kundsupport.SupportBee är byggd för samarbete - inga per agentavgifter och ingen uppblåsning!Lägg till alla i ditt team till din helpdesk.
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk är en webbaserad ITIL-klar lösning med ett aldrig tidigare skådat användargränssnitt.Kodfri konfigurering för processer för incident, problem, förändring, tillgång och kunskap.Smart begäran, arbetsflödesautomation och oöverträffad användarsamarbete.
Zendesk

Zendesk

Erbjuder on-demand helpdeskprogramvara som täcker kundsupport, problembiljetter och kunskapsbas.Ingen installation.Inga problem.
((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition är den kostnadsfria open source-versionen av OTRS, en biljett- och processautomatiseringssvit som används av serviceteam för att förbättra kommunikation och kundtillfredsställelse..
JitBit Helpdesk

JitBit Helpdesk

Ticketprogramvara för ditt kundtjänsteam.Spårar supportförfrågningar, integreras helt med din brevlåda.
TeamSupport.com

TeamSupport.com

Vår online helpdesk är så mycket mer än "bara ett annat biljettsystem."
Desk.com

Desk.com

I mars 2018 meddelade Salesforce livslängden för desk.com i mars 2020.
LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent Helpdesk är en flerkanals kundsupportlösning som hjälper dig att betjäna kunder via röst, e-post, livechatt, Facebook, Twitter och kontaktformulär.
ProProfs Help Desk

ProProfs Help Desk

ProProfs Help Desk-biljettprogramvara hjälper agenter att spåra kundfrågor och lösa dem i rätt tid.
Best Support System

Best Support System

Bästa Support System, bäst efter namn, bäst av naturen, bäst efter funktioner, det är själv värd support biljett applikation. Det hanterar support biljett, hantera e-postbiljett, samla in någon betalning med PayPal.Det har enkelt installerare så det behövs ingen programmeringsfärdighet.
Trengo

Trengo

En inkorg för alla kundkontaktkanaler som Messaging, Chat, Text, E-mail & Call.
Inforobo

Inforobo

Inforobo är en automatiserad assistent chatbot-plattform och ett konstgjordt intelligent svarssystem som ger allt i en lösning för försäljning, kundservice, livechatt, webbplatshjälp och kunskapsbas.
HelpDesk

HelpDesk

Allt i en lösning: livechatt med engagera kunder, autosvar, SMS-service, avdelningar, mobilaviseringar, chatta till supportbiljett.Support biljett system med e-post php imap, bilagor, cron jobb, obegränsade avdelningar och operatörer.
AzureDesk

AzureDesk

Helpdesk-mjukvara som kan användas av företag för att tillhandahålla smidig leverans av kundsupport med 5 $ per agent per månad.