Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk är en prisbelönt, online helpdeskprogram som låter dig stödja kunder via e-post, telefon, webben eller till och med via Twitter och ditt företags Facebook ...
Freshdesk är en prisbelönt, online helpdeskprogram som låter dig stödja kunder via e-post, telefon, webben eller till och med via Twitter och ditt företags Facebook-sida.Med Freshdesk finns det inget att ladda ner eller installera, du behöver inte oroa dig för serveruppgraderingar / patchar och dina agenter kan stödja kunder var som helst.Populära funktioner inkluderar: - Inbyggd kunskapsbas och självbetjäningsportal - Automationer: Biljettrutning, scenarioautomationer, smarta förslag - Communityportal med idéhantering och omröstning - Multiprodukt / flera varumärken / multihemsidorSupport - Integrationer: Freshbooks, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Google Kontakter, Highrise, Jira - Servicenivåavtal - Flerspråkigt & stöd för flera tidzoner - Nöjdhetsundersökningar - Leaderboards, uppdrag - mobiloptimerat gränssnitt ...

Alternativ till Freshdesk för Self-Hosted med kommersiell licens

UseResponse

UseResponse

UseResponse är en anpassningsbar gemenskapsåterkopplings- och supportprogramvara som kan installeras på din server som ett PHP-skript eller användas i Cloud som SaaS.Main Products inkluderar:
DeskPRO

DeskPRO

DeskPRO är den moderna helpdesk-plattformen.Oöverträffad användbarhet och flexibel konfiguration gör att dina agenter kan koncentrera sig på att hjälpa användare.
Vivantio

Vivantio

Marknadens mest flexibla, pålitliga och pålitliga programvara för IT-tjänster.
Best Support System

Best Support System

Bästa Support System, bäst efter namn, bäst av naturen, bäst efter funktioner, det är själv värd support biljett applikation. Det hanterar support biljett, hantera e-postbiljett, samla in någon betalning med PayPal.Det har enkelt installerare så det behövs ingen programmeringsfärdighet.
Alloy Navigator

Alloy Navigator

Alloy Navigator är en all-inclusive IT Service och Asset Management-lösning som ger fundersamma svar på dina tuffaste IT-utmaningar.
Screets

Screets

Chatta med dina besökare. Enkelt och vackert.Chathistorik. Besökare kan se tidigare konversationer när de kommer tillbaka till din webbplats..Offlineformulär.
Richmond ServiceDesk

Richmond ServiceDesk

Webbaserad helpdesk och servicehanteringslösning som ger automatiserad e-postbiljettering, Incident, Problem, Change och Asset Management-funktionalitet, plus mycket mer !.
Vision Helpdesk

Vision Helpdesk

Vision Helpdesk erbjuder Helpdesk, Satellite Desk och Service Desk, betrodda av 8000+ företag Vision Helpdesk erbjuder lösning för alla storlekar.
IntraService

IntraService

IntraService låter dig ta med dig din kundsupport till en helt ny nivå med minimala kostnader.
Live Chat 3

Live Chat 3

Börja chatta med dina besökare på webbplatsen, det bästa sättet att hjälpa dina kunder.Det är mycket snabbare än e-post och långt effektivare än telefon.Få inte dina kunder att lämna frustrerade, få Live Chat 3 idag.
HelpDesk

HelpDesk

Allt i en lösning: livechatt med engagera kunder, autosvar, SMS-service, avdelningar, mobilaviseringar, chatta till supportbiljett.Support biljett system med e-post php imap, bilagor, cron jobb, obegränsade avdelningar och operatörer.
AzureDesk

AzureDesk

Helpdesk-mjukvara som kan användas av företag för att tillhandahålla smidig leverans av kundsupport med 5 $ per agent per månad.
SupportPal

SupportPal

SupportPal är en kraftfull självhostad helpdesklösning som är enkel och intuitiv att använda.Det stöder en flerkanals inkorg, inklusive e-post, Twitter och Facebook.
Full Help

Full Help

En helpdesk och kunskapsbaserad mjukvara för ditt företag som du betalar för bara en gång och installerar på din egen server.
SmarterTrack

SmarterTrack

Komplett online helpdesk som gör att du kan konsolidera all kommunikation - spårning av frågor, e-postmeddelanden, livechatt, samtal och samtalsloggar - på en bekväm plats.Finns antingen som en värdtjänst eller installation på plats.