SupportPal

SupportPal

SupportPal är en kraftfull självhostad helpdesklösning som är enkel och intuitiv att använda.Det stöder en flerkanals inkorg, inklusive e-post, Twitter och Facebook.
SupportPal är en kraftfull självhostad helpdesklösning som är enkel och intuitiv att använda.Det stöder en flerkanals inkorg, inklusive e-post, Twitter och Facebook.Det kommer med en mängd automatiserings- och biljetthanteringsverktyg, som SLA-planer, makron, filter, uppföljningar och mer.SupportPal har organisationer som tillåter flera användare från samma företag att öppna och visa biljetter på andras vägnar.Det finns också ett starkt fokus på kundåterkoppling, med möjligheten att skapa anpassningsbara feedbackformulär.Frontend har ett självbetjäningsområde som låter dig skriva innehåll som användaren kan visa och använda utan att behöva kontakta dig.Ett antal användbara plugins och integrationer finns också tillgängliga, inklusive HipChat, Slack och WHMCS.Prissättningsplanerna innehåller inga gränser eller överraskningar, den är konkurrenskraftig och är densamma oavsett hur många operatörer du har, du behöver inte oroa dig för att få fler kostnader när du växer.
supportpal

Hemsida:

Funktioner

kategorier

Alternativ till SupportPal för alla plattformar med någon licens

HelpCrunch

HelpCrunch

Live chat-programvara för småföretag och nystartade företag.Allt-i-ett-kundplattform: Modern Live chat + Automatisering av e-postmarknadsföring + Ticketprogramvara för medelstora och stora företag.
UseResponse

UseResponse

UseResponse är en anpassningsbar gemenskapsåterkopplings- och supportprogramvara som kan installeras på din server som ett PHP-skript eller användas i Cloud som SaaS.Main Products inkluderar:
Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk är en prisbelönt, online helpdeskprogram som låter dig stödja kunder via e-post, telefon, webben eller till och med via Twitter och ditt företags Facebook ...
UserVoice

UserVoice

UserVoice-gemenskaper är det enklaste sättet att förvandla kundåterkoppling till handling: 1. Dela idéer.2. Rösta upp det bästa.3. Svara, implementera och upprepa!
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk är en webbaserad ITIL-klar lösning med ett aldrig tidigare skådat användargränssnitt.Kodfri konfigurering för processer för incident, problem, förändring, tillgång och kunskap.Smart begäran, arbetsflödesautomation och oöverträffad användarsamarbete.
Get Satisfaction

Get Satisfaction

Get Satisfaction är en gemenskapsplattform som hjälper företag att skapa engagerande kundupplevelser genom att främja online-konversationer om sina produkter och tjänster i alla livscykelstadier.
UserEcho

UserEcho

UserEcho ger dig möjligheten att skapa en modern gemenskap för att stödja kunder på några minuter.
Zendesk

Zendesk

Erbjuder on-demand helpdeskprogramvara som täcker kundsupport, problembiljetter och kunskapsbas.Ingen installation.Inga problem.
osTicket

osTicket

Lätt, öppen källkodsstödslösning med inbyggd kundportal och rik admin-instrumentpanelen för enkel biljetthantering.
Survicate

Survicate

Survicate är en allt-i-ett-feedbackprogramvara för kunder.Med bara ett verktyg kan du samla in feedback från kunder över alla digitala beröringspunkter.
((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition är den kostnadsfria open source-versionen av OTRS, en biljett- och processautomatiseringssvit som används av serviceteam för att förbättra kommunikation och kundtillfredsställelse..
Help Scout

Help Scout

Help Scout skalar som alla andra helpdesk, men kundupplevelsen anpassas som en vanlig e-post.
SuiteCRM

SuiteCRM

SuiteCRM tillhandahåller en CRM-applikation (Enterprise Relationship Management) (CRM) till ett globalt community av användare och mjukvaruutvecklare.
  • Freemium
Front

Front

Front är den första e-posthanteringsprogramvaran för team som integreras med de verktyg du redan använder.
LiveChat

LiveChat

LiveChat är en kraftfull, men lättanvänd livechatt- och helpdeskprogramvara som erbjuds i en SaaS-modell.
  • Betald