SupportPal

SupportPal är en kraftfull självhostad helpdesklösning som är enkel och intuitiv att använda.Det stöder en flerkanals inkorg, inklusive e-post, Twitter och Facebook.

Betald
Web
Self-Hosted

SupportPal är en kraftfull självhostad helpdesklösning som är enkel och intuitiv att använda.Det stöder en flerkanals inkorg, inklusive e-post, Twitter och Facebook.Det kommer med en mängd automatiserings- och biljetthanteringsverktyg, som SLA-planer, makron, filter, uppföljningar och mer.SupportPal har organisationer som tillåter flera användare från samma företag att öppna och visa biljetter på andras vägnar.Det finns också ett starkt fokus på kundåterkoppling, med möjligheten att skapa anpassningsbara feedbackformulär.Frontend har ett självbetjäningsområde som låter dig skriva innehåll som användaren kan visa och använda utan att behöva kontakta dig.Ett antal användbara plugins och integrationer finns också tillgängliga, inklusive HipChat, Slack och WHMCS.Prissättningsplanerna innehåller inga gränser eller överraskningar, den är konkurrenskraftig och är densamma oavsett hur många operatörer du har, du behöver inte oroa dig för att få fler kostnader när du växer.

Hemsida:

http://www.supportpal.com

Funktioner

kategorier

Affär och handel

Alternativ till SupportPal för Linux

102

Freshdesk

Freshdesk är en prisbelönt, online helpdeskprogram som låter dig stödja kunder via e-post, telefon, webben eller till och med via Twitter och ditt företags Facebook ...

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk är en webbaserad ITIL-klar lösning med ett aldrig tidigare skådat användargränssnitt.Kodfri konfigurering för processer för incident, problem, förändring, tillgång och kunskap.Smart begäran, arbetsflödesautomation och oöverträffad användarsamarbete.

osTicket

Lätt, öppen källkodsstödslösning med inbyggd kundportal och rik admin-instrumentpanelen för enkel biljetthantering.

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition är den kostnadsfria open source-versionen av OTRS, en biljett- och processautomatiseringssvit som används av serviceteam för att förbättra kommunikation och kundtillfredsställelse..