Full Help

Full Help

En helpdesk och kunskapsbaserad mjukvara för ditt företag som du betalar för bara en gång och installerar på din egen server.
Full Help är en fullständig, egen värd helpdesk-lösning.En helpdesk och kunskapsbaserad mjukvara för ditt företag som du betalar för bara en gång och installerar på din egen server.Stöder e-post, livechatt, kontaktformulär och API-konversationskanaler.Kunskapsbaserna kan helt anpassas med hjälp av teman.Antingen installera din egen eller anpassa standardinställningen med anpassad CSS och JavaScript.Live chatwidget kan anpassas med anpassade färger och text.Flera konton kan hanteras med en enda inloggningssession, vilket möjliggör stöd för flera företag.Stöder GPG / PGP-e-postkryptering.Konversationsbilagor.Skriv recept.Inkommande meddelandekanal.Stödda e-posttjänstleverantörer för utgående e-postmeddelanden: SMTP, Sparkpost, Amazon SES, Mailgun Supportade e-posttjänstleverantörer för inkommande e-postmeddelanden: Mailgun, Postmark

Alternativ till Full Help för alla plattformar med någon licens

HelpCrunch

HelpCrunch

Live chat-programvara för småföretag och nystartade företag.Allt-i-ett-kundplattform: Modern Live chat + Automatisering av e-postmarknadsföring + Ticketprogramvara för medelstora och stora företag.
UseResponse

UseResponse

UseResponse är en anpassningsbar gemenskapsåterkopplings- och supportprogramvara som kan installeras på din server som ett PHP-skript eller användas i Cloud som SaaS.Main Products inkluderar:
Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk är en prisbelönt, online helpdeskprogram som låter dig stödja kunder via e-post, telefon, webben eller till och med via Twitter och ditt företags Facebook ...
Zendesk

Zendesk

Erbjuder on-demand helpdeskprogramvara som täcker kundsupport, problembiljetter och kunskapsbas.Ingen installation.Inga problem.
osTicket

osTicket

Lätt, öppen källkodsstödslösning med inbyggd kundportal och rik admin-instrumentpanelen för enkel biljetthantering.
((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition är den kostnadsfria open source-versionen av OTRS, en biljett- och processautomatiseringssvit som används av serviceteam för att förbättra kommunikation och kundtillfredsställelse..
Help Scout

Help Scout

Help Scout skalar som alla andra helpdesk, men kundupplevelsen anpassas som en vanlig e-post.
Zammad

Zammad

Zammad är ett webbaserat open source helpdesk / kundsupportsystem med många funktioner för att hantera kundkommunikation via flera kanaler som telefon, Facebook, Twitter, chat och e-post.
Desk.com

Desk.com

I mars 2018 meddelade Salesforce livslängden för desk.com i mars 2020.
Kayako

Kayako

Kayako är enkel kundtjänstprogramvara som hjälper team att vara mer produktiva och bygga kundlojalitet.
Request Tracker

Request Tracker

RT är ett företagsklassificeringssystem som gör det möjligt för en grupp människor att på ett intelligent och effektivt sätt hantera uppgifter, frågor och förfrågningar som skickas in av en användare av användare.
FreeScout

FreeScout

Gratis öppen källkod Zendesk & Help Scout-alternativ: helpdesk, delad brevlåda, e-posthantering och analys.FreeScout är en ren PHP7 + MySQL-applikation som enkelt kan distribueras även på en delad hosting.
OpenSupports

OpenSupports

OpenSupports är ett öppet kortsystem.Det låter dig hantera dina kunders förfrågningar genom att använda biljetter som du eller din personal kommer att svara på.
Faveo HELPDESK

Faveo HELPDESK

Faveo HELPDESK har sitt huvudkontor i Bangalore och förser företag med ett automatiserat Helpdesk-system för att hantera kundsupport.
Ibby

Ibby

Meddelandeplattform som kombinerar livechatt, e-post, SMS och automatiseringar för försäljning och support.