Request Tracker

Gratis
Perl
Web
Linux

RT är ett företagsklassificeringssystem som gör det möjligt för en grupp människor att på ett intelligent och effektivt sätt hantera uppgifter, frågor och förfrågningar som skickas in av en användare av användare.RT-plattformen har utvecklats sedan 1996 och används av systemadministratörer, kundsupportpersonal, IT-chefer, utvecklare och marknadsavdelningar på tusentals platser runt om i världen.RT är ett objektorienterat Perl och är ett högt, bärbart plattformsoberoende system som underlättar samarbete inom organisationer och gör det enkelt för dem att ta hand om sina kunder.RT hanterar viktiga uppgifter som identifiering, prioritering, tilldelning, upplösning och anmälan som krävs av företagskritiska applikationer inklusive projektledning, helpdesk, NOC-biljettering, CRM och mjukvaruutveckling.RT används av Fortune 100-företag, myndigheter, utbildningsinstitutioner och utvecklingsorganisationer över hela världen.

Hemsida:

https://bestpractical.com/request-tracker

Funktioner

kategorier

Alternativ till Request Tracker för alla plattformar med någon licens

352

Redmine

Redmine är en flexibel webbapplikation för projektledning.Skrivet med Ruby on Rails-ramverket är det platt-plattform och korsdatabas.

209

TeamClerk

Team Clerk är uppgiftshanteringsprogramvara som automatiskt håller ditt team organiserat och övervakar framstegen i alla dina projekt.Låt Team Clerk organisera vad du gör så att du kan fokusera på varför du gör det.

191

JIRA

Lita av 11 000+ företag, JIRA är det ledande verktyget för spårning av buggar, problemspårning och projekthantering.

Betald
Web
Self-Hosted

134

Trac

Trac är ett förbättrat system för spårning av wiki och problem för utvecklingsprojekt för programvara.Trac använder en minimalistisk strategi för webbaserad programhantering.

Mantis Bug Tracker

Mantis Bug Tracker är ett gratis och öppet, webbaserat felspårningssystem.

osTicket

Lätt, öppen källkodsstödslösning med inbyggd kundportal och rik admin-instrumentpanelen för enkel biljetthantering.

Bugzilla

Bugzilla är ett "Defect Tracking System" eller "Bug-Tracking System".

Gratis

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition är den kostnadsfria open source-versionen av OTRS, en biljett- och processautomatiseringssvit som används av serviceteam för att förbättra kommunikation och kundtillfredsställelse..