17
RT är ett företagsklassificeringssystem som gör det möjligt för en grupp människor att på ett intelligent och effektivt sätt hantera uppgifter, frågor och förfrågningar som skickas in av en användare av användare.RT-plattformen har utvecklats sedan 1996 och används av systemadministratörer, kundsupportpersonal, IT-chefer, utvecklare och marknadsavdelningar på tusentals platser runt om i världen.RT är ett objektorienterat Perl och är ett högt, bärbart plattformsoberoende system som underlättar samarbete inom organisationer och gör det enkelt för dem att ta hand om sina kunder.RT hanterar viktiga uppgifter som identifiering, prioritering, tilldelning, upplösning och anmälan som krävs av företagskritiska applikationer inklusive projektledning, helpdesk, NOC-biljettering, CRM och mjukvaruutveckling.RT används av Fortune 100-företag, myndigheter, utbildningsinstitutioner och utvecklingsorganisationer över hela världen.
Funktioner
kategorier
Alternativ till Request Tracker för alla plattformar med någon licens
9
Vivantio
Marknadens mest flexibla, pålitliga och pålitliga programvara för IT-tjänster.
- Betald
- Web
- Self-Hosted
5
5
OpenSupports
OpenSupports är ett öppet kortsystem.Det låter dig hantera dina kunders förfrågningar genom att använda biljetter som du eller din personal kommer att svara på.
- Gratis
- Self-Hosted
4
4
3
Faveo HELPDESK
Faveo HELPDESK har sitt huvudkontor i Bangalore och förser företag med ett automatiserat Helpdesk-system för att hantera kundsupport.
2
HelpDesk
Allt i en lösning: livechatt med engagera kunder, autosvar, SMS-service, avdelningar, mobilaviseringar, chatta till supportbiljett.Support biljett system med e-post php imap, bilagor, cron jobb, obegränsade avdelningar och operatörer.
2
2
Maian Support
Support är en integrerad del av alla affärer och bra support hjälper dig att bygga en solid relation mellan dig och dina kunder.
- Freemium
- PHP
- Self-Hosted
2
2
ManageEngine ServiceDesk Plus
ServiceDesk Plus är en ITIL-klar helpdeskprogram med integrerad tillgångs- och projektledning och byggd för att ladda upp din helpdesk.I tio år och har levererat leenden till miljoner IT-användare och slutanvändare.
1
Full Help
En helpdesk och kunskapsbaserad mjukvara för ditt företag som du betalar för bara en gång och installerar på din egen server.
- Betald
- Self-Hosted
1
1
0
Document Creator
Document Creator är ett enkelt back-end-skript utvecklat av PHPJabbers som gör det möjligt för användare att generera flera dokument med fördefinierade mallar.Skapa obegränsade dokumentmallar, konfigurera kundprofiler, lägg till kundinformation (tokens) efter behov.