0
Gorgias Helpdesk
Gorgias är en helpdesk som gör det möjligt att hantera kundsupport från en skärm.Se kundprofilen från ditt back-office.Utfärda återbetalningar, avboka beställningar etc. Anslut alla dina supportkanaler: e-post, livechatt, facebook etc.
- Betald
- Web
Gorgias är en helpdesk byggd för att ge stort stöd i skala.Det ger det bästa API: n i utrymmet för att ansluta ditt CRM, ditt orderhanteringssystem, etc. Du kan hantera alla dina kundsupportinteraktioner på en skärm.Gorgias maskininlärning föreslår svar på vanliga kundtjänstförfrågningar, klassificerar automatiskt biljetter och kan till och med automatisera svaret på dina vanligaste förfrågningar.
gorgias-helpdesk
Hemsida:
https://gorgias.ioFunktioner
kategorier
Alternativ till Gorgias Helpdesk för alla plattformar med någon licens
166
HelpCrunch
Live chat-programvara för småföretag och nystartade företag.Allt-i-ett-kundplattform: Modern Live chat + Automatisering av e-postmarknadsföring + Ticketprogramvara för medelstora och stora företag.
126
UseResponse
UseResponse är en anpassningsbar gemenskapsåterkopplings- och supportprogramvara som kan installeras på din server som ett PHP-skript eller användas i Cloud som SaaS.Main Products inkluderar:
- Betald
- Web
- Self-Hosted
102
79
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk är en webbaserad ITIL-klar lösning med ett aldrig tidigare skådat användargränssnitt.Kodfri konfigurering för processer för incident, problem, förändring, tillgång och kunskap.Smart begäran, arbetsflödesautomation och oöverträffad användarsamarbete.
59
Get Satisfaction
Get Satisfaction är en gemenskapsplattform som hjälper företag att skapa engagerande kundupplevelser genom att främja online-konversationer om sina produkter och tjänster i alla livscykelstadier.
- Betald
- Web
59
UserEcho
UserEcho ger dig möjligheten att skapa en modern gemenskap för att stödja kunder på några minuter.
58
osTicket
Lätt, öppen källkodsstödslösning med inbyggd kundportal och rik admin-instrumentpanelen för enkel biljetthantering.
58
36
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition är den kostnadsfria open source-versionen av OTRS, en biljett- och processautomatiseringssvit som används av serviceteam för att förbättra kommunikation och kundtillfredsställelse..
- Gratis personlig app
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
29
Help Scout
Help Scout skalar som alla andra helpdesk, men kundupplevelsen anpassas som en vanlig e-post.
22
SuiteCRM
SuiteCRM tillhandahåller en CRM-applikation (Enterprise Relationship Management) (CRM) till ett globalt community av användare och mjukvaruutvecklare.
- Freemium
20
Front
Front är den första e-posthanteringsprogramvaran för team som integreras med de verktyg du redan använder.
20
VisionProject
Webbaserad programvara för projektledning, spårning av problem, samarbete, teamkalender, kanban board och mer ...
- Gratis personlig app
- Web