Gorgias Helpdesk

Gorgias är en helpdesk som gör det möjligt att hantera kundsupport från en skärm.Se kundprofilen från ditt back-office.Utfärda återbetalningar, avboka beställningar etc. Anslut alla dina supportkanaler: e-post, livechatt, facebook etc.

Betald
Web

Gorgias är en helpdesk byggd för att ge stort stöd i skala.Det ger det bästa API: n i utrymmet för att ansluta ditt CRM, ditt orderhanteringssystem, etc. Du kan hantera alla dina kundsupportinteraktioner på en skärm.Gorgias maskininlärning föreslår svar på vanliga kundtjänstförfrågningar, klassificerar automatiskt biljetter och kan till och med automatisera svaret på dina vanligaste förfrågningar.

Hemsida:

https://gorgias.io

Funktioner

kategorier

Affär och handel

Alternativ till Gorgias Helpdesk för alla plattformar med kommersiell licens

166

HelpCrunch

Live chat-programvara för småföretag och nystartade företag.Allt-i-ett-kundplattform: Modern Live chat + Automatisering av e-postmarknadsföring + Ticketprogramvara för medelstora och stora företag.

126

UseResponse

UseResponse är en anpassningsbar gemenskapsåterkopplings- och supportprogramvara som kan installeras på din server som ett PHP-skript eller användas i Cloud som SaaS.Main Products inkluderar:

Betald
Web
Self-Hosted

UserVoice

UserVoice-gemenskaper är det enklaste sättet att förvandla kundåterkoppling till handling: 1. Dela idéer.2. Rösta upp det bästa.3. Svara, implementera och upprepa!

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk är en webbaserad ITIL-klar lösning med ett aldrig tidigare skådat användargränssnitt.Kodfri konfigurering för processer för incident, problem, förändring, tillgång och kunskap.Smart begäran, arbetsflödesautomation och oöverträffad användarsamarbete.

UserEcho

UserEcho ger dig möjligheten att skapa en modern gemenskap för att stödja kunder på några minuter.

Get Satisfaction

Get Satisfaction är en gemenskapsplattform som hjälper företag att skapa engagerande kundupplevelser genom att främja online-konversationer om sina produkter och tjänster i alla livscykelstadier.

Betald
Web

Zendesk

Erbjuder on-demand helpdeskprogramvara som täcker kundsupport, problembiljetter och kunskapsbas.Ingen installation.Inga problem.

Help Scout

Help Scout skalar som alla andra helpdesk, men kundupplevelsen anpassas som en vanlig e-post.

Front

Front är den första e-posthanteringsprogramvaran för team som integreras med de verktyg du redan använder.

LiveChat

LiveChat är en kraftfull, men lättanvänd livechatt- och helpdeskprogramvara som erbjuds i en SaaS-modell.

Betald

HappyFox

HappyFox är ett webbaserat biljettkortsystem och är molnbaserat.

Betald

Clientele ITSM

Dagens ITSM-programvara bör förbättra arbetsprocesserna och ge kunderna möjlighet att vara självförsörjande.Det är exakt vad Clientele ITSM har att erbjuda.Det är en kundcentrisk programvarusvit som gör att du kontinuerligt kan förbättra din tjänst.

Orcadesk

Orcadesk är ett helpdeskprogram som är utformat för att förbättra kundsupporten i företaget.

Betald
Web
Windows
Mac
Linux

Kapdesk

Kapdesk är en SaaS-baserad kundsupport-app, som är flexibel och anpassningsbar programvara.Det stöder Ticketing System via e-poststöd, Live chat support, telefon support och sociala medier kundsupport.

Zonka Feedback

Zonka är en företagsklass, plattform för feedbackhantering i realtid som fångar återkopplingar offline, lokalt och över internet.Det är ett enkelt men omfattande återkopplingssystem.Samla feedback, analysera dem och följ upp med dina kunder.