GoToAssist

GoToAssist

Ger dig live supportfunktion.Visa och kontrollera dina kunders datorer enkelt för att snabbt lösa sina tekniska problem.
Ger dig live-supportfunktion.Visa och kontrollera dina kunders datorer enkelt för att snabbt lösa sina tekniska problem.Hantera fler supportförfrågningar på kortare tid. Hjälp upp till åtta deltagande eller obevakade kunder samtidigt. Stöd både PC- och Mac-användare.Omedelbar e-postinbjudningar Full SSL-inskription.# Tvåvägs skärmdelning: Du och dina kunder kan visa istället för att berätta vad som händer på dina stationära datorer, så att du kan komma till kärnan i problemet snabbare.# Fjärrkontroll: Med dina kunders tillstånd kan du fjärr ta kontroll över deras skrivbord för att tillhandahålla tjänster precis som om du sitter vid deras dator.Filöverföring: Utbyt direkt filer och mappar med dina kunder.Live Chat: Chatta i realtid med dina kunder istället för att stanna i telefon hela tiden.Kommentarverktyg: Både du och din kund kan rita, markera och peka på objekt på skärmen.Starta om / anslut igen: Starta om dina kunddatorer och anslut automatiskt till den pågående supportsessionen.Logga in som administratör: Utför systemadministrativa uppgifter utan att avbryta den pågående sessionen.(Inkluderar Send-Ctrl-Alt-Delete och kör som en tjänst.) Sessionsrapport: Spåra enkelt tiden du spenderar för att stödja varje kund.Noterar Multi-Monitor Support: Ge enkelt support i miljöer med flera monitorer.Sann 24-bitars obevakad fjärrsupport med färg: Arbeta medan dina klienter är borta från sina datorer genom att förinstallera obevakad support.(Ej tillgängligt med dagspass.) Obevakad omstart / anslutning igen ...
gotoassist

Alternativ till GoToAssist för Web med gratis licens

SupportBee

SupportBee

Det enklaste sättet att hantera e-postmeddelanden om kundsupport.SupportBee är byggd för samarbete - inga per agentavgifter och ingen uppblåsning!Lägg till alla i ditt team till din helpdesk.
Web Help Desk

Web Help Desk

Enkelhet och automatisering för att effektivisera biljetter till helpdesk och händelsehantering.
Zoho Assist

Zoho Assist

Stödja kunder på en fjärrdator enkelt genom webbaserade, on-demand fjärrsupportsessioner.
Banckle Feedback Capture

Banckle Feedback Capture

Banckle Feedback Capture är ett effektivt men ändå säkert återkopplings- och hanteringsverktyg för alla organisationer för att samla åsikter, förslag och idéer från kunder och ...
GoSupportNow

GoSupportNow

Fjärrsupporttjänst för PC och Mac.GARANTERAD ANSLUTNING.Inbyggt webbmöte för samarbetsstöd och utbildning med upp till 10 fester.$ 19.95 / month.
Helpful

Helpful

Vi redesignade supportverktyget för att komma ur vägen, så att du fokuserar på att vara en hjälpsam människa.
DeskRoll

DeskRoll

Enkelt webbverktyg för snabb åtkomst till fjärrskrivbord. Stöder samtidigt åtkomst till få fjärrskrivbord.
eStreamDesk

eStreamDesk

Ticketstöd och e-posthantering