Alternativ till Helpninja för Web

• Web
  Alla plattformar Windows Mac Linux Chrome OS Android iPhone Blackberry iPad Android Tablet Web Self-Hosted Software as a Service (SaaS) PHP Chrome Gmail MySQL Community Edition MariaDB Google Apps Laravel
• Eventuell licens
  Eventuell licens Gratis licens Open Source-licens Kommersiell licens

166

HelpCrunch

Live chat-programvara för småföretag och nystartade företag.Allt-i-ett-kundplattform: Modern Live chat + Automatisering av e-postmarknadsföring + Ticketprogramvara för medelstora och stora företag.

• Betald
• Web
• Software as a Service (SaaS)
• Android
• iPhone

102

Freshdesk

Freshdesk är en prisbelönt, online helpdeskprogram som låter dig stödja kunder via e-post, telefon, webben eller till och med via Twitter och ditt företags Facebook ...

• Freemium
• Windows
• Mac
• Linux
• Chrome OS
• Android
• iPhone
• Google Apps
• iPad
• Android Tablet
• Web

67

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk är en webbaserad ITIL-klar lösning med ett aldrig tidigare skådat användargränssnitt.Kodfri konfigurering för processer för incident, problem, förändring, tillgång och kunskap.Smart begäran, arbetsflödesautomation och oöverträffad användarsamarbete.

• Betald
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• iPad
• Android Tablet
• Web

58

osTicket

Lätt, öppen källkodsstödslösning med inbyggd kundportal och rik admin-instrumentpanelen för enkel biljetthantering.

• Gratis
• MySQL Community Edition
• Windows
• Linux
• PHP
• Web
• Self-Hosted

58

Zendesk

Erbjuder on-demand helpdeskprogramvara som täcker kundsupport, problembiljetter och kunskapsbas.Ingen installation.Inga problem.

• Betald
• Android
• iPhone
• Blackberry
• iPad
• Web

32

JitBit Helpdesk

Ticketprogramvara för ditt kundtjänsteam.Spårar supportförfrågningar, integreras helt med din brevlåda.

• Betald
• Windows
• Android
• iPad
• Android Tablet
• Web

29

Help Scout

Help Scout skalar som alla andra helpdesk, men kundupplevelsen anpassas som en vanlig e-post.

• Betald
• Web
• Software as a Service (SaaS)
• iPhone

26

Reamaze

Reamaze är en helpdesk och livechattplattform utformad för att hjälpa företag att stödja, engagera och konvertera kunder på en enda plattform.Perfekt för chatt, social, e-post, SMS / MMS, FAQ, webbplatsövervakning, automatisk meddelanden, CRM och arbetsflöden.

• Betald
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• iPad
• Web

21

Desk.com

I mars 2018 meddelade Salesforce livslängden för desk.com i mars 2020.

• Betald
• Web

20

Front

Front är den första e-posthanteringsprogramvaran för team som integreras med de verktyg du redan använder.

• Betald
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• iPad
• Android Tablet
• Web
• Software as a Service (SaaS)

5

Drag

Drag är allt-inkorgen för team - En enda plats för att stödja kunder, hantera uppgifter och stänga erbjudanden, från platsen team älskar: E-post..

• Betald
• Chrome
• Web
• Software as a Service (SaaS)
• Gmail

3

OpenTraits

OpenTraits är en webbplattform som hjälper mjukvaruutvecklare och slutanvändare att prioritera och planera produktfunktioner baserade på röster, publikens finansiering och rykte.

• Freemium
• Web

3

Ibby

Meddelandeplattform som kombinerar livechatt, e-post, SMS och automatiseringar för försäljning och support.

• Gratis personlig app
• Windows
• Mac
• Chrome OS
• Web
• Software as a Service (SaaS)

2

Trengo

En inkorg för alla kundkontaktkanaler som Messaging, Chat, Text, E-mail & Call.

• Betald
• Web
• Android
• iPhone

1

Hiver

Hiver är en app som låter dig och ditt team arbeta med kundsupport, försäljning och projekt direkt från din Gmail och förvandla den till ett kraftfullt samarbetsverktyg.

• Betald
• Chrome
• Web
• Gmail