HelpSpace

HelpSpace

Är du trött på att hantera dina kundförfrågningar i din e-postinkorg?HelpSpace kommer att förenkla din kundsupport genom att leda alla e-postmeddelanden till en vacker instrumentpanel.
Är du trött på att hantera dina kundförfrågningar i din e-postinkorg?HelpSpace kommer att förenkla din kundsupport genom att leda alla e-postmeddelanden till en vacker instrumentpanel.Filter och fördefinierade regler hjälper dig att spara timmar av din värdefulla tid.En inkorg för dina kanaler Alla meddelanden från dina olika kanaler anländer till din inkorg så att du alltid håller dig uppdaterad om nya biljetter.Svara snabbt och effektivt Ändra status, tilldela en agent eller svara direkt på en biljett.• Obegränsade kunder: Du kan ha så många biljetter och kunder du vill.• Flera kanaler: Din inkorg kan ta emot meddelanden från upp till 5 kanaler i vår Pro-plan.• Intuitivt gränssnitt: Gränssnittet är rent, enkelt och mycket enkelt att använda.• Kom igång på några minuter: Vi gjorde onboardingprocessen riktigt enkel och enkel för att komma igång på nolltid.• Biljettuppgifter: Skapa uppgifter direkt från en biljett så att du vet exakt vad du ska göra för att lösa problemet.• Knowledge Base: Artiklar hjälper dina kunder att lösa sina problem och förhindra att biljetter öppnas om kända frågor.

Hemsida:

Funktioner

kategorier

Alternativ till HelpSpace för alla plattformar med någon licens

HelpCrunch

HelpCrunch

Live chat-programvara för småföretag och nystartade företag.Allt-i-ett-kundplattform: Modern Live chat + Automatisering av e-postmarknadsföring + Ticketprogramvara för medelstora och stora företag.
UseResponse

UseResponse

UseResponse är en anpassningsbar gemenskapsåterkopplings- och supportprogramvara som kan installeras på din server som ett PHP-skript eller användas i Cloud som SaaS.Main Products inkluderar:
Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk är en prisbelönt, online helpdeskprogram som låter dig stödja kunder via e-post, telefon, webben eller till och med via Twitter och ditt företags Facebook ...
SupportBee

SupportBee

Det enklaste sättet att hantera e-postmeddelanden om kundsupport.SupportBee är byggd för samarbete - inga per agentavgifter och ingen uppblåsning!Lägg till alla i ditt team till din helpdesk.
UserVoice

UserVoice

UserVoice-gemenskaper är det enklaste sättet att förvandla kundåterkoppling till handling: 1. Dela idéer.2. Rösta upp det bästa.3. Svara, implementera och upprepa!
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk är en webbaserad ITIL-klar lösning med ett aldrig tidigare skådat användargränssnitt.Kodfri konfigurering för processer för incident, problem, förändring, tillgång och kunskap.Smart begäran, arbetsflödesautomation och oöverträffad användarsamarbete.
HubSpot

HubSpot

HubSpot är världens ledande inkommande marknadsförings- och försäljningsplattform med 15 000 kunder i mer än 90 länder.
Get Satisfaction

Get Satisfaction

Get Satisfaction är en gemenskapsplattform som hjälper företag att skapa engagerande kundupplevelser genom att främja online-konversationer om sina produkter och tjänster i alla livscykelstadier.
UserEcho

UserEcho

UserEcho ger dig möjligheten att skapa en modern gemenskap för att stödja kunder på några minuter.
Zendesk

Zendesk

Erbjuder on-demand helpdeskprogramvara som täcker kundsupport, problembiljetter och kunskapsbas.Ingen installation.Inga problem.
osTicket

osTicket

Lätt, öppen källkodsstödslösning med inbyggd kundportal och rik admin-instrumentpanelen för enkel biljetthantering.
Atera

Atera

Atera tillhandahåller en allt-i-ett MSP-plattform: Fjärrövervakning, Servicedesk, CRM, molntjänster och företagsledning.
Survicate

Survicate

Survicate är en allt-i-ett-feedbackprogramvara för kunder.Med bara ett verktyg kan du samla in feedback från kunder över alla digitala beröringspunkter.
((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition är den kostnadsfria open source-versionen av OTRS, en biljett- och processautomatiseringssvit som används av serviceteam för att förbättra kommunikation och kundtillfredsställelse..
JitBit Helpdesk

JitBit Helpdesk

Ticketprogramvara för ditt kundtjänsteam.Spårar supportförfrågningar, integreras helt med din brevlåda.