0
HelpSpace
Är du trött på att hantera dina kundförfrågningar i din e-postinkorg?HelpSpace kommer att förenkla din kundsupport genom att leda alla e-postmeddelanden till en vacker instrumentpanel.
- Betald
- Software as a Service (SaaS)
Är du trött på att hantera dina kundförfrågningar i din e-postinkorg?HelpSpace kommer att förenkla din kundsupport genom att leda alla e-postmeddelanden till en vacker instrumentpanel.Filter och fördefinierade regler hjälper dig att spara timmar av din värdefulla tid.En inkorg för dina kanaler Alla meddelanden från dina olika kanaler anländer till din inkorg så att du alltid håller dig uppdaterad om nya biljetter.Svara snabbt och effektivt Ändra status, tilldela en agent eller svara direkt på en biljett.• Obegränsade kunder: Du kan ha så många biljetter och kunder du vill.• Flera kanaler: Din inkorg kan ta emot meddelanden från upp till 5 kanaler i vår Pro-plan.• Intuitivt gränssnitt: Gränssnittet är rent, enkelt och mycket enkelt att använda.• Kom igång på några minuter: Vi gjorde onboardingprocessen riktigt enkel och enkel för att komma igång på nolltid.• Biljettuppgifter: Skapa uppgifter direkt från en biljett så att du vet exakt vad du ska göra för att lösa problemet.• Knowledge Base: Artiklar hjälper dina kunder att lösa sina problem och förhindra att biljetter öppnas om kända frågor.
Hemsida:
https://helpspace.ioFunktioner
kategorier
Alternativ till HelpSpace för Windows
102
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk är en webbaserad ITIL-klar lösning med ett aldrig tidigare skådat användargränssnitt.Kodfri konfigurering för processer för incident, problem, förändring, tillgång och kunskap.Smart begäran, arbetsflödesautomation och oöverträffad användarsamarbete.
58
osTicket
Lätt, öppen källkodsstödslösning med inbyggd kundportal och rik admin-instrumentpanelen för enkel biljetthantering.
40
32
32
JitBit Helpdesk
Ticketprogramvara för ditt kundtjänsteam.Spårar supportförfrågningar, integreras helt med din brevlåda.
- Betald
- Windows
- Android
- iPad
- Android Tablet
- Web
26
Reamaze
Reamaze är en helpdesk och livechattplattform utformad för att hjälpa företag att stödja, engagera och konvertera kunder på en enda plattform.Perfekt för chatt, social, e-post, SMS / MMS, FAQ, webbplatsövervakning, automatisk meddelanden, CRM och arbetsflöden.
26
25
25
Trakdesk
Trakdesk är en helt anpassningsbar kundsupportprogramvara och helpdesk-lösning som ger dig alla nödvändiga verktyg för att ge exceptionell kundsupport medan du tjänar kunders leenden.
20
Front
Front är den första e-posthanteringsprogramvaran för team som integreras med de verktyg du redan använder.
19
19
GLPI
GLPI är informationsresurshanteraren med ett extra administrationsgränssnitt.
18
Kayako
Kayako är enkel kundtjänstprogramvara som hjälper team att vara mer produktiva och bygga kundlojalitet.