HelpSpace

Är du trött på att hantera dina kundförfrågningar i din e-postinkorg?HelpSpace kommer att förenkla din kundsupport genom att leda alla e-postmeddelanden till en vacker instrumentpanel.

Betald
Software as a Service (SaaS)

Är du trött på att hantera dina kundförfrågningar i din e-postinkorg?HelpSpace kommer att förenkla din kundsupport genom att leda alla e-postmeddelanden till en vacker instrumentpanel.Filter och fördefinierade regler hjälper dig att spara timmar av din värdefulla tid.En inkorg för dina kanaler Alla meddelanden från dina olika kanaler anländer till din inkorg så att du alltid håller dig uppdaterad om nya biljetter.Svara snabbt och effektivt Ändra status, tilldela en agent eller svara direkt på en biljett.• Obegränsade kunder: Du kan ha så många biljetter och kunder du vill.• Flera kanaler: Din inkorg kan ta emot meddelanden från upp till 5 kanaler i vår Pro-plan.• Intuitivt gränssnitt: Gränssnittet är rent, enkelt och mycket enkelt att använda.• Kom igång på några minuter: Vi gjorde onboardingprocessen riktigt enkel och enkel för att komma igång på nolltid.• Biljettuppgifter: Skapa uppgifter direkt från en biljett så att du vet exakt vad du ska göra för att lösa problemet.• Knowledge Base: Artiklar hjälper dina kunder att lösa sina problem och förhindra att biljetter öppnas om kända frågor.

Alternativ till HelpSpace för Windows

FreeScout

Gratis öppen källkod Zendesk & Help Scout-alternativ: helpdesk, delad brevlåda, e-posthantering och analys.FreeScout är en ren PHP7 + MySQL-applikation som enkelt kan distribueras även på en delad hosting.

Interakt

Interakt.co förenklar kunddataanalys, marknadsföring och interaktion.

Freemium
Windows
Mac
Android
iPhone

Helprace

Helprace är ett personligt helpdesk-system.E-postbiljetter, självbetjäning, dokument, feedback och community.

Helpy.io

Privat molnkundsupportprogramvara för organisationer som ser allvarligt med datakontroll.

Cerb

Cerb6 är en snabb och flexibel webbaserad plattform för affärssamarbete och automatisering.

Betald
Web
Windows
Mac
Linux

iAdvize

iAdvize är en konversationsplattform som ger en lönsam mänsklig touch till den digitala upplevelsen i skala.

Clientele ITSM

Dagens ITSM-programvara bör förbättra arbetsprocesserna och ge kunderna möjlighet att vara självförsörjande.Det är exakt vad Clientele ITSM har att erbjuda.Det är en kundcentrisk programvarusvit som gör att du kontinuerligt kan förbättra din tjänst.