DiamanteDesk

Lättanvänd hjälp-desk-support med öppen källkortsupport biljetteringssystem och kundservicelösning.

Gratis
Windows
Mac
Linux

DiamanteDesk är ett oberoende supportbiljett-system som är utformat för att lyssna på dina kunder och snabbt reagera för att tillgodose deras behov.För närvarande kan den enkelt integreras i Oro-plattformen men på kort sikt kommer den att finnas tillgänglig för andra CRM-system.Vår programvara gör det möjligt för stora och små företag att stödja och vägleda sina kunder genom e-post, webbplatser och telefonsamtal.Det är ett enkelt och användarvänligt verktyg som är utformat för att skapa biljetter inom CRM och koppla dem till alla kunder från systemet.I DiamanteDesk kan biljetter tilldelas specifika användare och administratörer och grupperas i grenar för att organisera arbetsflödet och fokusera på högprioriterade frågor och förfrågningar.

diamantedesk

Alternativ till DiamanteDesk för alla plattformar med någon licens

126

UseResponse

UseResponse är en anpassningsbar gemenskapsåterkopplings- och supportprogramvara som kan installeras på din server som ett PHP-skript eller användas i Cloud som SaaS.Main Products inkluderar:

Betald
Web
Self-Hosted

102

Freshdesk

Freshdesk är en prisbelönt, online helpdeskprogram som låter dig stödja kunder via e-post, telefon, webben eller till och med via Twitter och ditt företags Facebook ...

UserVoice

UserVoice-gemenskaper är det enklaste sättet att förvandla kundåterkoppling till handling: 1. Dela idéer.2. Rösta upp det bästa.3. Svara, implementera och upprepa!

Spiceworks Help Desk

Gå med i miljoner IT-proffs och ladda ner Spiceworks, en gratis programvara för nätverksövervakning med verktyg för nätverkshantering, helpdesk-biljetteringsapp, nätverkskartor och mer.

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk är en webbaserad ITIL-klar lösning med ett aldrig tidigare skådat användargränssnitt.Kodfri konfigurering för processer för incident, problem, förändring, tillgång och kunskap.Smart begäran, arbetsflödesautomation och oöverträffad användarsamarbete.

Get Satisfaction

Get Satisfaction är en gemenskapsplattform som hjälper företag att skapa engagerande kundupplevelser genom att främja online-konversationer om sina produkter och tjänster i alla livscykelstadier.

Betald
Web

UserEcho

UserEcho ger dig möjligheten att skapa en modern gemenskap för att stödja kunder på några minuter.

osTicket

Lätt, öppen källkodsstödslösning med inbyggd kundportal och rik admin-instrumentpanelen för enkel biljetthantering.

Zendesk

Erbjuder on-demand helpdeskprogramvara som täcker kundsupport, problembiljetter och kunskapsbas.Ingen installation.Inga problem.

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition är den kostnadsfria open source-versionen av OTRS, en biljett- och processautomatiseringssvit som används av serviceteam för att förbättra kommunikation och kundtillfredsställelse..