3
DiamanteDesk är ett oberoende supportbiljett-system som är utformat för att lyssna på dina kunder och snabbt reagera för att tillgodose deras behov.För närvarande kan den enkelt integreras i Oro-plattformen men på kort sikt kommer den att finnas tillgänglig för andra CRM-system.Vår programvara gör det möjligt för stora och små företag att stödja och vägleda sina kunder genom e-post, webbplatser och telefonsamtal.Det är ett enkelt och användarvänligt verktyg som är utformat för att skapa biljetter inom CRM och koppla dem till alla kunder från systemet.I DiamanteDesk kan biljetter tilldelas specifika användare och administratörer och grupperas i grenar för att organisera arbetsflödet och fokusera på högprioriterade frågor och förfrågningar.
Hemsida:
http://diamantedesk.com/Funktioner
kategorier
Alternativ till DiamanteDesk för alla plattformar med kommersiell licens
126
UseResponse
UseResponse är en anpassningsbar gemenskapsåterkopplings- och supportprogramvara som kan installeras på din server som ett PHP-skript eller användas i Cloud som SaaS.Main Products inkluderar:
- Betald
- Web
- Self-Hosted
79
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk är en webbaserad ITIL-klar lösning med ett aldrig tidigare skådat användargränssnitt.Kodfri konfigurering för processer för incident, problem, förändring, tillgång och kunskap.Smart begäran, arbetsflödesautomation och oöverträffad användarsamarbete.
59
UserEcho
UserEcho ger dig möjligheten att skapa en modern gemenskap för att stödja kunder på några minuter.
59
Get Satisfaction
Get Satisfaction är en gemenskapsplattform som hjälper företag att skapa engagerande kundupplevelser genom att främja online-konversationer om sina produkter och tjänster i alla livscykelstadier.
- Betald
- Web
58
29
Help Scout
Help Scout skalar som alla andra helpdesk, men kundupplevelsen anpassas som en vanlig e-post.
18
Kayako
Kayako är enkel kundtjänstprogramvara som hjälper team att vara mer produktiva och bygga kundlojalitet.
16
1
Banckle Helpdesk
Banckle Helpdesk är ett webbaserat helpdeskprogram och biljetthanteringssystem för att hjälpa dina kunder med IT-supporttjänster.Prova gratis.
0
Zonka Feedback
Zonka är en företagsklass, plattform för feedbackhantering i realtid som fångar återkopplingar offline, lokalt och över internet.Det är ett enkelt men omfattande återkopplingssystem.Samla feedback, analysera dem och följ upp med dina kunder.
0
0
StivaSoft Ticket Support System
Enkel lösning för helpdeskprogramvara för webbansvariga, webbdesigners eller slutanvändare.Använd Ticket Support Script på klienters webbplatser och ändra källfilerna.
- Betald
- Web
0
HelpSpace
Är du trött på att hantera dina kundförfrågningar i din e-postinkorg?HelpSpace kommer att förenkla din kundsupport genom att leda alla e-postmeddelanden till en vacker instrumentpanel.
- Betald
- Software as a Service (SaaS)