3
DiamanteDesk är ett oberoende supportbiljett-system som är utformat för att lyssna på dina kunder och snabbt reagera för att tillgodose deras behov.För närvarande kan den enkelt integreras i Oro-plattformen men på kort sikt kommer den att finnas tillgänglig för andra CRM-system.Vår programvara gör det möjligt för stora och små företag att stödja och vägleda sina kunder genom e-post, webbplatser och telefonsamtal.Det är ett enkelt och användarvänligt verktyg som är utformat för att skapa biljetter inom CRM och koppla dem till alla kunder från systemet.I DiamanteDesk kan biljetter tilldelas specifika användare och administratörer och grupperas i grenar för att organisera arbetsflödet och fokusera på högprioriterade frågor och förfrågningar.
diamantedesk
Hemsida:
http://diamantedesk.com/Funktioner
kategorier
Alternativ till DiamanteDesk för Web
126
UseResponse
UseResponse är en anpassningsbar gemenskapsåterkopplings- och supportprogramvara som kan installeras på din server som ett PHP-skript eller användas i Cloud som SaaS.Main Products inkluderar:
- Betald
- Web
- Self-Hosted
102
79
74
Spiceworks Help Desk
Gå med i miljoner IT-proffs och ladda ner Spiceworks, en gratis programvara för nätverksövervakning med verktyg för nätverkshantering, helpdesk-biljetteringsapp, nätverkskartor och mer.
- Gratis
- Windows
- Web
- Android
- Android Tablet
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk är en webbaserad ITIL-klar lösning med ett aldrig tidigare skådat användargränssnitt.Kodfri konfigurering för processer för incident, problem, förändring, tillgång och kunskap.Smart begäran, arbetsflödesautomation och oöverträffad användarsamarbete.
59
Get Satisfaction
Get Satisfaction är en gemenskapsplattform som hjälper företag att skapa engagerande kundupplevelser genom att främja online-konversationer om sina produkter och tjänster i alla livscykelstadier.
- Betald
- Web
59
UserEcho
UserEcho ger dig möjligheten att skapa en modern gemenskap för att stödja kunder på några minuter.
58
osTicket
Lätt, öppen källkodsstödslösning med inbyggd kundportal och rik admin-instrumentpanelen för enkel biljetthantering.
58
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition är den kostnadsfria open source-versionen av OTRS, en biljett- och processautomatiseringssvit som används av serviceteam för att förbättra kommunikation och kundtillfredsställelse..
- Gratis personlig app
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
29
Help Scout
Help Scout skalar som alla andra helpdesk, men kundupplevelsen anpassas som en vanlig e-post.
20
VisionProject
Webbaserad programvara för projektledning, spårning av problem, samarbete, teamkalender, kanban board och mer ...
- Gratis personlig app
- Web
18
Kayako
Kayako är enkel kundtjänstprogramvara som hjälper team att vara mer produktiva och bygga kundlojalitet.