Kayako

Kayako är enkel kundtjänstprogramvara som hjälper team att vara mer produktiva och bygga kundlojalitet.

Kayako är enkel kundtjänstprogramvara som hjälper team att vara mer produktiva och bygga kundlojalitet.Erbjud support via e-post, livechatt, Facebook, Twitter och erbjuda ett 24/7 hjälpcenter.Hjälpcenter Kunder kan svara på sina egna frågor snabbt och enkelt.Kundresa Visualisera din kunds resa och förena alla dina kunders interaktioner.Integrationer Få kundaktiviteter från över 650 appar för omedelbart sammanhang.Kayako Messenger Stöd kunder med en livechattupplevelse som är lika intuitiv som meddelanden till sina vänner.Automationer Arbeta smartare och automatisera manuellt arbete genom att effektivisera ditt arbetsflöde med smarta affärsregler.Makron och konserverade svar Spara tid och skicka fördefinierade, personliga svar på vanliga frågor på några sekunder.SLA: er Håll mål och spåra prestanda med mål för svar och upplösningstider.Kundnöjdhetsbetyg Lyssna på dina kunder och mät tillfredsställelse för varje konversation.Insikter Kontrollera ditt team med översiktliga instrumentpaneler och direkt tillgång till statistik som spelar roll.Anpassad rapportering Gräva djupare i dina data för att upptäcka insikter och trender för att arbeta smartare, inte hårdare."Detta är det enklaste och mest effektiva kundsupportverktyget som vi någonsin har sett - och mycket anpassningsbart."

kayako-supportsuite

Hemsida:

https://www.kayako.com

Funktioner

kategorier

Affär och handel

Alternativ till Kayako för Web

Sygma

Molnlösning för IT-arbete: organisera, hantera, påskynda och mäta ditt arbete.Helpdesk, webbkortsystem och CRM.Hantera tillgång, objekt, löper ut, licens, hårdvara.Agentövervakning.Integration med Teamviewer, Vmware, Kayako, 1Backup, Stellar.

Freemium
Web
Windows
Mac
Linux

Richpanel

Richpanel är ett Live Chat & Helpdesk-verktyg speciellt designat för e-handelsbutiker med djupa integrationer till Shopify, Woocommerce & Magento.

Freemium
Web

HelpOnClick Live Chat

HelpOnClick Live Chat-programvaran är ett kraftfullt onlineverktyg som hjälper dig att ansluta företagare till sina kunder.

TenderApp

Tender Support organiserar din kundvård så att du kan fokusera på att leverera bästa möjliga service.

Betald
Web

Boomtown

Boomtown är en produktstödplattform som gör det enkelt att sälja, aktivera och serviceteknologiprodukter som används av verkliga företag.

Betald
Web

BusyBench

Programvara för datorreparationer.Ticketing, fakturering, lager, CRM, SLA, kalender och marknadsföringsfunktioner inkluderade.Perfekt för små verkstäder eller stora organisationer.

Document360

Document360 hjälper ditt team att skapa, samarbeta och publicera en kunskapsbas för självbetjäning för din programvara med lätthet.

Betald
Web

Live Site Help

Live Site Help är en livechat-widget som kan läggas till på din webbplats, vilket gör det möjligt för kunder att begära omedelbart support utan att lämna din webbplats.

Betald
Windows
Mac
Web

SmarterTrack

Komplett online helpdesk som gör att du kan konsolidera all kommunikation - spårning av frågor, e-postmeddelanden, livechatt, samtal och samtalsloggar - på en bekväm plats.Finns antingen som en värdtjänst eller installation på plats.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk är ledande inom helpdesks mjukvara och biljettsystem för skolor och organisationer i alla storlekar.

Freemium
Web

Live Guide

Live Guide är designad för optimal operatörseffektivitet, med intuitiva kontroller och ett anpassningsbart gränssnitt.Den har fantastiska funktioner som förhandsgranskningchatt, fjärrhjälp och videochatt och kan enkelt integreras med all programvara eller system från tredje part.

Betald
Web