1
LiveAgent Helpdesk är en flerkanals kundsupportlösning som hjälper dig att betjäna kunder genom röst, e-post, livechatt, Facebook, Twitter och kontaktformulär.Enkelt men ändå kraftfullt gränssnitt: Svara meddelanden, chattar, telefonsamtal, Facebook-inlägg och privata meddelanden och övervaka tweets som nämner ditt varumärke eller viktiga nyckelord - allt från ett ställe.
Hemsida:
https://www.liveagent.com/Funktioner
kategorier
Alternativ till LiveAgent för alla plattformar med någon licens
166
HelpCrunch
Live chat-programvara för småföretag och nystartade företag.Allt-i-ett-kundplattform: Modern Live chat + Automatisering av e-postmarknadsföring + Ticketprogramvara för medelstora och stora företag.
126
UseResponse
UseResponse är en anpassningsbar gemenskapsåterkopplings- och supportprogramvara som kan installeras på din server som ett PHP-skript eller användas i Cloud som SaaS.Main Products inkluderar:
- Betald
- Web
- Self-Hosted
102
83
82
Userlike Live Chat
Användarliknande är gratis livechattprogramvara för support för webbplatser och meddelanden.Chatta med dina kunder på din webbplats, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram och SMS ..
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
79
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk är en webbaserad ITIL-klar lösning med ett aldrig tidigare skådat användargränssnitt.Kodfri konfigurering för processer för incident, problem, förändring, tillgång och kunskap.Smart begäran, arbetsflödesautomation och oöverträffad användarsamarbete.
59
Get Satisfaction
Get Satisfaction är en gemenskapsplattform som hjälper företag att skapa engagerande kundupplevelser genom att främja online-konversationer om sina produkter och tjänster i alla livscykelstadier.
- Betald
- Web
59
UserEcho
UserEcho ger dig möjligheten att skapa en modern gemenskap för att stödja kunder på några minuter.
58
48
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition är den kostnadsfria open source-versionen av OTRS, en biljett- och processautomatiseringssvit som används av serviceteam för att förbättra kommunikation och kundtillfredsställelse..
- Gratis personlig app
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
34
Zendesk Chat
Zendesk Chat (tidigare Zopim) är det snabbaste sättet att engagera dina kunder med livechattprogram.Prova det gratis på Zendesk och lägg alla dina kundsamtal på ett ställe.
- Freemium
- Web
26
Zammad
Zammad är ett webbaserat open source helpdesk / kundsupportsystem med många funktioner för att hantera kundkommunikation via flera kanaler som telefon, Facebook, Twitter, chat och e-post.
- Gratis
- Self-Hosted
- Linux