
1
LiveAgent Helpdesk är en flerkanals kundsupportlösning som hjälper dig att betjäna kunder genom röst, e-post, livechatt, Facebook, Twitter och kontaktformulär.Enkelt men ändå kraftfullt gränssnitt: Svara meddelanden, chattar, telefonsamtal, Facebook-inlägg och privata meddelanden och övervaka tweets som nämner ditt varumärke eller viktiga nyckelord - allt från ett ställe.
Hemsida:
https://www.liveagent.com/Funktioner
kategorier
Alternativ till LiveAgent för Self-Hosted

126
UseResponse
UseResponse är en anpassningsbar gemenskapsåterkopplings- och supportprogramvara som kan installeras på din server som ett PHP-skript eller användas i Cloud som SaaS.Main Products inkluderar:
- Betald
- Web
- Self-Hosted

35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition är den kostnadsfria open source-versionen av OTRS, en biljett- och processautomatiseringssvit som används av serviceteam för att förbättra kommunikation och kundtillfredsställelse..
- Gratis personlig app
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl

26
Zammad
Zammad är ett webbaserat open source helpdesk / kundsupportsystem med många funktioner för att hantera kundkommunikation via flera kanaler som telefon, Facebook, Twitter, chat och e-post.
- Gratis
- Self-Hosted
- Linux