LanDesk Service Management

LANDesk Service Desk hjälper IT-organisationer att gå från ett reaktivt tillstånd till ett som är mer kontrollerat, proaktivt och serviceinriktat.I sin tur upplever organisationer färre serviceavbrott, snabbare återställande av tjänster och en minskning av kostsamma driftsstopp eller annan tjänstrelaterad affärsrisk.Lösningen gör det möjligt för organisationer att dra fördel av fullständiga och rika IT Service Management-funktioner, inklusive ITIL-verifierad, processdriven incident, problem, begäran, ändring och konfigurationshantering för att hantera service- och supportmiljön på plats eller i molnet....

landesk-service-management

Hemsida:

http://www.landesk.com/solutions/it-service-management.aspx

kategorier

Alternativ till LanDesk Service Management för iPhone

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk är en webbaserad ITIL-klar lösning med ett aldrig tidigare skådat användargränssnitt.Kodfri konfigurering för processer för incident, problem, förändring, tillgång och kunskap.Smart begäran, arbetsflödesautomation och oöverträffad användarsamarbete.

Zendesk

Erbjuder on-demand helpdeskprogramvara som täcker kundsupport, problembiljetter och kunskapsbas.Ingen installation.Inga problem.

Freshservice

Freshservice är en ITIL-servicedesk online med en ny twist.

Web Help Desk

Enkelhet och automatisering för att effektivisera biljetter till helpdesk och händelsehantering.

Deskero

Med ett innovativt användargränssnitt, studerat för att erbjuda en helt strömlinjeformad upplevelse, tar Deskero hand om klienterna på det mest enkla och rakt framåt sättet, genom båda ...