Reamaze

Reamaze

Reamaze är en helpdesk och livechattplattform utformad för att hjälpa företag att stödja, engagera och konvertera kunder på en enda plattform.Perfekt för chatt, social, e-post, SMS / MMS, FAQ, webbplatsövervakning, automatisk meddelanden, CRM och arbetsflöden.
Reamaze är designad från grunden för att passa de specifika behoven hos smidiga företag, och kan integreras och integreras i din webbplats eller app för rik och sömlös supportkonversationshantering via realtidmeddelanden, livechatt, sociala medier, e-post och proaktiv engagemang (automatisk kundmeddelanden).Många funktioner levereras gratis med Reamaze som kunskapsbas / vanliga frågor, CRM, arbetsflödesautomation, åtkomst till ett bibliotek med tredjepartsappar och ett kraftfullt API.Detaljerade funktioner: - E-post, Facebook, Messenger, Twitter, Instagram-support - SMS och MMS-support - Integrerad chatt - Meddela och engagera dina onlinekunder automatiskt med Reamaze Cues - Övervaka kundaktivitet med vår Live Dashboard - Offentliga webbplatser - Gratis inbyggt externtoch interna kunskapsbaser - Multi-brand och Multi-store management - Enkel CRM och kontakthantering - Kontortider - Teamsamarbete och personalanmärkningar - Spårning av konversationshändelser - Automatiserade arbetsflöden - Robusta och flexibla aviseringar - Anpassningsbara e-postmallar - Automatisk kollisionsdetektering - Anpassningsbarmeddelanden, taggar och filter - Svarmallar - Konversationspermalänk - Autoresponders - Roller och behörigheter - Volym, svarstid och personalrapporter - JavaScript-integrationer med plug-and-play widgetbyggare - Fungerar på mobila enheter.iOS- och Android-mobilappar tillgängliga.Reamaze är den moderna supportappen som gjorts för moderna team.Vi tror fantastisk kundtjänst är en förlängning av din förmåga att slå upp meningsfulla samtal.Allt i Reamaze är utformat för att återspegla detta enkla koncept.Att komma igång med Reamaze tar några minuter, inte timmar.Vi bor inte i meningslösa funktioner som biljettnummer eller kundinloggningar.Istället fokuserar de på att utforma en produkt som är intuitiv och enkel inte bara för dig utan också för dina kunder.Reamaze hjälper dig att förvåna dina kunder om och om igen med precis rätt mängd verktyg du behöver.Inget mer.Och inget mindre.
reamaze

Alternativ till Reamaze för alla plattformar med kommersiell licens

HelpCrunch

HelpCrunch

Live chat-programvara för småföretag och nystartade företag.Allt-i-ett-kundplattform: Modern Live chat + Automatisering av e-postmarknadsföring + Ticketprogramvara för medelstora och stora företag.
UserVoice

UserVoice

UserVoice-gemenskaper är det enklaste sättet att förvandla kundåterkoppling till handling: 1. Dela idéer.2. Rösta upp det bästa.3. Svara, implementera och upprepa!
Get Satisfaction

Get Satisfaction

Get Satisfaction är en gemenskapsplattform som hjälper företag att skapa engagerande kundupplevelser genom att främja online-konversationer om sina produkter och tjänster i alla livscykelstadier.
UserEcho

UserEcho

UserEcho ger dig möjligheten att skapa en modern gemenskap för att stödja kunder på några minuter.
Zendesk

Zendesk

Erbjuder on-demand helpdeskprogramvara som täcker kundsupport, problembiljetter och kunskapsbas.Ingen installation.Inga problem.
Intercom

Intercom

Kundmeddelandeappar för försäljning, marknadsföring och support, anslutna på en plattform.
Help Scout

Help Scout

Help Scout skalar som alla andra helpdesk, men kundupplevelsen anpassas som en vanlig e-post.
TeamSupport.com

TeamSupport.com

Vår online helpdesk är så mycket mer än "bara ett annat biljettsystem."
Front

Front

Front är den första e-posthanteringsprogramvaran för team som integreras med de verktyg du redan använder.
LiveChat

LiveChat

LiveChat är en kraftfull, men lättanvänd livechatt- och helpdeskprogramvara som erbjuds i en SaaS-modell.
  • Betald
HappyFox

HappyFox

HappyFox är ett webbaserat biljettkortsystem och är molnbaserat.
  • Betald
Olark

Olark

Olark kommer med ett brett utbud av funktioner som hjälper dig att anpassa och hantera din livechattupplevelse.
Helpjuice

Helpjuice

Programvara för kunskapsbas som innehåller rik analys, intelligent och omedelbar sökning, flera språk och helt anpassade varumärken.Helpjuice är lätt att implementera och använda.
Tender Support

Tender Support

Tender Support organiserar din kundvård så att du kan fokusera på att leverera bästa möjliga service.
Groove

Groove

Helpdeskprogramvara för små företag.