Support Hero

Support Hero

Support Hero tillhandahåller ett avancerat kunskapsbassystem för Saas-appar.Få färre supportbiljetter.Skapa lyckligare kunder och ge effektivare självhjälpsresurser till dina användare.
De flesta appägare har ingen aning om deras kunskapsbas är effektiv eller inte.Gör du?Support Heros uppdrag är att hjälpa dig att mäta effektiviteten i ditt självhjälpsinnehåll så att du kan förbättra det över tid.Knowledge Base i appen som hjälper dig att minska antalet supportbiljetter som du hanterar varje dag.Användare kan hitta svar på sin fråga när de behöver det mest: i din app.Du behöver inte lämna, de kan söka igenom din kunskapsbas och kontakta dig tack vare Support Hero.Den bästa delen?Vi hjälper dig att skriva bättre Knowledge Base genom att visa dig vad användare letar efter och vad du kan förbättra....
support-hero

Hemsida:

Funktioner

kategorier

Alternativ till Support Hero för alla plattformar med kommersiell licens

UserVoice

UserVoice

UserVoice-gemenskaper är det enklaste sättet att förvandla kundåterkoppling till handling: 1. Dela idéer.2. Rösta upp det bästa.3. Svara, implementera och upprepa!
Zendesk

Zendesk

Erbjuder on-demand helpdeskprogramvara som täcker kundsupport, problembiljetter och kunskapsbas.Ingen installation.Inga problem.
Desk.com

Desk.com

I mars 2018 meddelade Salesforce livslängden för desk.com i mars 2020.
ProProfs Help Desk

ProProfs Help Desk

ProProfs Help Desk-biljettprogramvara hjälper agenter att spåra kundfrågor och lösa dem i rätt tid.
Best Support System

Best Support System

Bästa Support System, bäst efter namn, bäst av naturen, bäst efter funktioner, det är själv värd support biljett applikation. Det hanterar support biljett, hantera e-postbiljett, samla in någon betalning med PayPal.Det har enkelt installerare så det behövs ingen programmeringsfärdighet.
Trengo

Trengo

En inkorg för alla kundkontaktkanaler som Messaging, Chat, Text, E-mail & Call.
Document360

Document360

Document360 hjälper ditt team att skapa, samarbeta och publicera en kunskapsbas för självbetjäning för din programvara med lätthet.
BugPlug

BugPlug

Fånga snabbt feedback och buggar från ditt team, kunder och användare med vår widget på plats.Hantera dina biljetter direkt på Trello.
AnswerHub, a Devada Software Product

AnswerHub, a Devada Software Product

Letar du efter externt utvecklare support, externa utvecklare relationer eller internt utvecklare samarbete - AnswerHub ger djup community engagemang genom att tillhandahålla en miljö där utvecklare kan interagera, lära sig och lösa problem.
ReadyDesk

ReadyDesk

Webbaserad helpdeskprogramvara med biljetter, livechatt, fjärrskrivbord och massor av andra funktioner för ett lågt pris.
HelpSpace

HelpSpace

Är du trött på att hantera dina kundförfrågningar i din e-postinkorg?HelpSpace kommer att förenkla din kundsupport genom att leda alla e-postmeddelanden till en vacker instrumentpanel.