Support Incident Tracker

Support Incident Tracker (eller SiT!

Gratis
Windows
Mac
Linux

Support Incident Tracker (eller SiT!) Är ett webbaserat program med fri programvara / öppen källkod (GPL) som använder PHP och MySQL för att spåra samtal / e-postmeddelanden för teknisk support (även känd som "Help Desk" eller "Support Ticket System").Hantera kontakter, webbplatser, teknisk supportkontrakt och supporthändelser på ett ställe.Skicka e-post direkt från SiT !, bifoga filer och spela in all kommunikation i händelseloggen.SiT är medveten om servicenivåavtal och incidenter flaggas om de strider utanför dem ....

support-incident-tracker

Hemsida:

https://sourceforge.net/projects/sitracker/

kategorier

Alternativ till Support Incident Tracker för iPad

102

Freshdesk

Freshdesk är en prisbelönt, online helpdeskprogram som låter dig stödja kunder via e-post, telefon, webben eller till och med via Twitter och ditt företags Facebook ...

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk är en webbaserad ITIL-klar lösning med ett aldrig tidigare skådat användargränssnitt.Kodfri konfigurering för processer för incident, problem, förändring, tillgång och kunskap.Smart begäran, arbetsflödesautomation och oöverträffad användarsamarbete.

zipBoard

Kommentera webbsidor och e-lärarkurser och tilldela buggar.Visuellt samarbetsverktyg för teamutveckling och e-lärande team.1 projekt alltid gratis.

Easy Redmine

Easy Redmine är en webbaserad projektledningsapplikation.