Support Incident Tracker (eller SiT!) Är ett webbaserat program med fri programvara / öppen källkod (GPL) som använder PHP och MySQL för att spåra samtal / e-postmeddelanden för teknisk support (även känd som "Help Desk" eller "Support Ticket System").Hantera kontakter, webbplatser, teknisk supportkontrakt och supporthändelser på ett ställe.Skicka e-post direkt från SiT !, bifoga filer och spela in all kommunikation i händelseloggen.SiT är medveten om servicenivåavtal och incidenter flaggas om de strider utanför dem ....
kategorier
Alternativ till Support Incident Tracker för Windows
102
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk är en webbaserad ITIL-klar lösning med ett aldrig tidigare skådat användargränssnitt.Kodfri konfigurering för processer för incident, problem, förändring, tillgång och kunskap.Smart begäran, arbetsflödesautomation och oöverträffad användarsamarbete.
58
osTicket
Lätt, öppen källkodsstödslösning med inbyggd kundportal och rik admin-instrumentpanelen för enkel biljetthantering.
19
8
3
Easy Redmine
Easy Redmine är en webbaserad projektledningsapplikation.
2
Vision Helpdesk
Vision Helpdesk erbjuder Helpdesk, Satellite Desk och Service Desk, betrodda av 8000+ företag Vision Helpdesk erbjuder lösning för alla storlekar.
1
iKode Helpdesk
iKode Helpdesk X är ett kundsupportverktyg, vanliga frågor och Helpdesk-system.Det är också ett enkelt, allmänt använd, lätt open source-biljettsystem utvecklat huvudsakligen i PHP.
1
