126
UseResponse
UseResponse är en anpassningsbar gemenskapsåterkopplings- och supportprogramvara som kan installeras på din server som ett PHP-skript eller användas i Cloud som SaaS.Main Products inkluderar:
- Betald
- Web
- Self-Hosted
UseResponse är en anpassningsbar gemenskapsåterkopplings- och supportprogramvara som kan installeras på din server som ett PHP-skript eller användas i Cloud som SaaS.Huvudprodukter inkluderar: -Feedback-programvara Gör det möjligt för dig att skapa avsnitt Idea Bank, Bug Tracking System och FAQ på din webbplats för att samla användarförfrågningar från flera kanaler.Systemet låter dig hålla reda på alla inkommande förfrågningar från e-post, widget, chat, sociala medier på ett ställe.Smart röstnings- och kommentarsystem hjälper till att skapa färdplaner för produktutveckling.Öka kundnöjdheten genom att använda enkäter och CSAT-funktionen.Insightful Reports och Analytics-system hjälper dig att uppskatta effektiviteten i ditt supportteam och analysera dina kunders upplevelse .... -Hjälpdesk med Ticketing Funktionsrikt biljettstöddesktsystem låter dig hantera biljetter med hjälp av anpassningsbara statuser, uppgifter, privata anteckningar, kommentarer, rapporter och Kanban-styrelser.Smart systemautomation och anmälningsregler gör det möjligt att underlätta arbetsbelastningen i ditt supportteam och minska kostnaderna.- Knowledge Base Tillåt självbetjäning med hjälp av att skapa omfattande Knowledge Base.Placera Knowledge Base-widgeten till valfri plats på din webbplats.Använd artiklar och FQAs-avsnitt, lägg till tillkännagivanden, hantera versionskontroll, skapa flerspråkiga kunskapsbaser.-Live Chat fungerar som ett tillägg till Help Desk-programvaran och gör att du kan effektivisera kundtjänsten genom att använda Chatflödesautomatiseringsutlösare, konserverade svar för de vanligaste förfrågningarna, genomföra flera chattar samtidigt, autolåsmeddelanden för att inte tillåta fleraagenter skickar svar på en begäran.Ger integrationer med de mest populära budbärarna (Facebook, Skype, WhatsApp, Viber, Telegram)
useresponse
Hemsida:
https://www.useresponse.comFunktioner
- Uppgiftshantering
- Kanban-diagram
- Modern livechatt
- Produktplanering
- Helpdesk-biljetter
- Slack integration
- Multi
- Privat gemenskap
- Flera språk
- Uppgiftsuppdrag
- Sparade svar
- Gemenskapens baserade
- SLA
- Prissättning per agent
- anpassningsbar
- Kundservice
- Kundåterkoppling
- Knowledge Base-strukturering
- Chatt
- Skype-integration
- Flexibla anpassningar
- Kanban styrelser
Alternativ till UseResponse för iPad
6
Chatlio
Chatlio är den första och bästa appen som låter dig prata med dina besökare och användare direkt från Slack.Inställningen tar mindre än 1 minut och ger dig en chattwidget att placera var du än vill på din webbplats.
- Betald
- Windows
- Mac
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Self-Hosted
3
Gist (Formerly ConvertFox)
Gist Live Chat samlar alla dina försäljnings-, marknadsförings- och kundsupportsamtal till ett ställe, vilket hjälper dig att behandla kunder som riktiga människor och ha realtid ...
- Freemium
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
3
3
SaaSiter Feed
Öka användarnas engagemang för din SaaS-applikation.
- Gratis personlig app
- Windows
- Mac
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Self-Hosted
- Windows Mobile
2
HelpDesk
Allt i en lösning: livechatt med engagera kunder, autosvar, SMS-service, avdelningar, mobilaviseringar, chatta till supportbiljett.Support biljett system med e-post php imap, bilagor, cron jobb, obegränsade avdelningar och operatörer.
2
My Hall Monitor
Att engagera webbplatsbesökare har aldrig varit enklare.
- Freemium
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
2
2
UserPowered
UserPowered är ett webbaserat verktyg för att samla in och hantera användarens feedback och bygga upp förbindelsen med lojala kunder.
- Freemium
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
1
1
BusyBench
Programvara för datorreparationer.Ticketing, fakturering, lager, CRM, SLA, kalender och marknadsföringsfunktioner inkluderade.Perfekt för små verkstäder eller stora organisationer.
1
Wizu
Wizu är ett konversationsanvändargränssnitt som kan mäta och hjälpa företag att förbättra, kundupplevelse och medarbetarnas engagemang.Det är nästa generations undersökningar och kundens röst som erbjuder personliga, engagerande konversationer.
1
1
NetHelpDesk
En av världens ledande brittiska baserade mjukvarulösningar för helpdesk.Biljetteringssystem i världsklass med Windows, webb, mobila gränssnitt, e-post, kundwebportal och telefon Ticketing.
1