AnswerIQ

AnswerIQ

AnswerIQ ökar agentens produktivitet och minskar hanteringstiden med smart routing, rekommenderat svar och automatisering av svar.
AnswerIQ är en AI-lösning för kundsupportorganisationer som kan öka första kontaktupplösningen (FCR) och minska biljettvolymen med 20%.Med hjälp av sofistikerade algoritmer för att läsa och förstå alla interaktioner från tidigare biljetter mellan kundsupportagenten och kunden gör AnswerIQ det möjligt för ett företag att på ett intelligent sätt avböja, triage och automatiskt svara på enkla kända problem samt hjälpa agenter med rekommenderade svar på komplexa frågor.Lösningen integreras enkelt i befintliga kundupplevelsessystem som Zendesk och Salesforce och kan vara igång så lite som en vecka ...
answeriq

Hemsida:

Funktioner

kategorier

Alternativ till AnswerIQ för Android

CloudTalk.io

CloudTalk.io

Molnbaserad telefoncentrallösning med 50+ avancerade samtalsfunktioner, redo att användas på en minut.CloudTalk hjälper mer än 1000 smarta företag som DHL, Electronic Star, Yves Rocher levererar exceptionell kundsupport och ökar sin försäljning.
RingCentral Engage Digital

RingCentral Engage Digital

Ledande varumärken använder RingCentral Engage Digital SaaS mjukvaruapplikationer för att göra det enklare att hantera sina online-kundserviceaktiviteter.Våra kunder har lägre driftskostnader samtidigt som de ökar kundnöjdheten och förbättrar varumärket.
LucyPhone

LucyPhone

LucyPhone är en gratistjänst som gör det möjligt för konsumenter att undvika väntetiden som uppstår när operatörer av callcenter placerar dem på vent.** Arbetar bara i USA från och med juli 2011. **
Yonyx

Yonyx

Skapa beslutsträddrivna interaktiva guider för callcenter och kundtjänst.
Pisano

Pisano

Pisano är ett teknikföretag som skapar produkter som hjälper dig att få feedback-driven.