AnswerIQ

AnswerIQ ökar agentens produktivitet och minskar hanteringstiden med smart routing, rekommenderat svar och automatisering av svar.

Freemium
Web
Self-Hosted
Zendesk

AnswerIQ är en AI-lösning för kundsupportorganisationer som kan öka första kontaktupplösningen (FCR) och minska biljettvolymen med 20%.Med hjälp av sofistikerade algoritmer för att läsa och förstå alla interaktioner från tidigare biljetter mellan kundsupportagenten och kunden gör AnswerIQ det möjligt för ett företag att på ett intelligent sätt avböja, triage och automatiskt svara på enkla kända problem samt hjälpa agenter med rekommenderade svar på komplexa frågor.Lösningen integreras enkelt i befintliga kundupplevelsessystem som Zendesk och Salesforce och kan vara igång så lite som en vecka ...

answeriq

Hemsida:

https://www.answeriq.com/

Funktioner

kategorier

Affär och handel

Alternativ till AnswerIQ för alla plattformar med någon licens

Wisdom

Förstå användarens upplevelse över hela din närvaro på nätet. Alla i en Session Replay-, CRM- och Dev-verktygsloggning, för fullständig front-end-övervakning ..

CloudTalk.io

Molnbaserad telefoncentrallösning med 50+ avancerade samtalsfunktioner, redo att användas på en minut.CloudTalk hjälper mer än 1000 smarta företag som DHL, Electronic Star, Yves Rocher levererar exceptionell kundsupport och ökar sin försäljning.

Universal Chat

Med Universal kan du "träffa" dina besökare online och förvandla dem till kunder.Det är en livechat-tjänst som låter dig övervaka aktiviteterna från Telegram-appar och är det enda systemet där användare kan byta till appar istället för att använda webben.

Betald
Web

RingCentral Engage Digital

Ledande varumärken använder RingCentral Engage Digital SaaS mjukvaruapplikationer för att göra det enklare att hantera sina online-kundserviceaktiviteter.Våra kunder har lägre driftskostnader samtidigt som de ökar kundnöjdheten och förbättrar varumärket.

AnswerCart

AnswerCart hjälper företag modernt och elegant communityforum att driva kundengagemang, för kundsupport och internt samarbete..

Betald
Web

Richpanel

Richpanel är ett Live Chat & Helpdesk-verktyg speciellt designat för e-handelsbutiker med djupa integrationer till Shopify, Woocommerce & Magento.

Freemium
Web

Cognigy.AI

Cognigy.AI är AI-plattformen för konversation som är inriktad på storföretagens behov för att utveckla, distribuera och driva samtals AI: er på alla kanaler.

Betald
Web
Self-Hosted

LucyPhone

LucyPhone är en gratistjänst som gör det möjligt för konsumenter att undvika väntetiden som uppstår när operatörer av callcenter placerar dem på vent.** Arbetar bara i USA från och med juli 2011. **

Gratis
Web
Android
iPhone

oratio

oratio är det enklaste och snabbaste sättet att kommunicera och engagera sig med dina kunder på befintliga meddelandenätverk som Messenger, Viber, Telegram och mer genom personlig och automatiserad meddelanden.

Betald
Web

Document360

Document360 hjälper ditt team att skapa, samarbeta och publicera en kunskapsbas för självbetjäning för din programvara med lätthet.

Betald
Web

Pisano

Pisano är ett teknikföretag som skapar produkter som hjälper dig att få feedback-driven.

Yonyx

Skapa beslutsträddrivna interaktiva guider för callcenter och kundtjänst.