1
Citsmart ITSM är en avancerad lösning, multiplatform och gratis IT Service Desk och Service Management som integrerar flera verktyg, baserade på bästa praxis för ITIL-processer.Hittills certifierade processer: ›Händelsehantering› Begär uppfyllande ›Kunskapshantering› Hantering av servicekataloger ›Hantering av servicenivåer› Förändringshantering ›Releasehantering och implementering› Problemhantering ›Kapital- och konfigurationshantering› Eventhantering ›Service Portfolio management› IT ServiceKontinuitetshantering ›Tillgänglighetshantering
Funktioner
kategorier
Alternativ till CitSmart för LiveChat
2
Beetil Service Management Software
IT Service Management förenklas med Beetil Service Desk-programvara.Baserat på bästa praxis inom ITIL-ramverket gör det ITSM enkelt.