RingCentral Engage Digital

Ledande varumärken använder RingCentral Engage Digital SaaS mjukvaruapplikationer för att göra det enklare att hantera sina online-kundserviceaktiviteter.Våra kunder har lägre driftskostnader samtidigt som de ökar kundnöjdheten och förbättrar varumärket.

RingCentral Engage Digital underlättar digital omvandling av företag genom att hjälpa dem att expandera och styra sina omn-digitala kundrelationer.Vi tillhandahåller en plattform som samlar alla kundinteraktioner på ett ställe (via meddelanden, sociala medier, live-chat, mobil, e-post) och distribuerar dem automatiskt enligt tillgänglighet, kundprofiler eller typ av förfrågningar för att kunna hanteradem mer effektivt.Detta ger företagen en fullständig historik och exakt redogörelse för varje interaktion för att analysera och bättre hantera sin aktivitet samtidigt som kundtillfredsställelsen ökar.RingCentral Engage Digital är baserad på en SaaS-modell och drar nytta av internationell exponering som arbetar med över 100 stora aktörer i 65 länder inom telekom-, bank-, försäkrings-, verktygs- och underhållningsindustrin (Orange, Ooredoo, Deutsche Bahn, Banglalink, Proximus, SFR och mångaMer)....

dimelo