RingCentral Engage Digital

RingCentral Engage Digital

Ledande varumärken använder RingCentral Engage Digital SaaS mjukvaruapplikationer för att göra det enklare att hantera sina online-kundserviceaktiviteter.Våra kunder har lägre driftskostnader samtidigt som de ökar kundnöjdheten och förbättrar varumärket.
RingCentral Engage Digital underlättar digital omvandling av företag genom att hjälpa dem att expandera och styra sina omn-digitala kundrelationer.Vi tillhandahåller en plattform som samlar alla kundinteraktioner på ett ställe (via meddelanden, sociala medier, live-chat, mobil, e-post) och distribuerar dem automatiskt enligt tillgänglighet, kundprofiler eller typ av förfrågningar för att kunna hanteradem mer effektivt.Detta ger företagen en fullständig historik och exakt redogörelse för varje interaktion för att analysera och bättre hantera sin aktivitet samtidigt som kundtillfredsställelsen ökar.RingCentral Engage Digital är baserad på en SaaS-modell och drar nytta av internationell exponering som arbetar med över 100 stora aktörer i 65 länder inom telekom-, bank-, försäkrings-, verktygs- och underhållningsindustrin (Orange, Ooredoo, Deutsche Bahn, Banglalink, Proximus, SFR och mångaMer)....

Hemsida:

Funktioner

kategorier

Alternativ till RingCentral Engage Digital för Web

Hootsuite

Hootsuite

HootSuite är ett socialt mediahanteringssystem för varumärkeshantering.
JIRA

JIRA

Lita av 11 000+ företag, JIRA är det ledande verktyget för spårning av buggar, problemspårning och projekthantering.
Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk är en prisbelönt, online helpdeskprogram som låter dig stödja kunder via e-post, telefon, webben eller till och med via Twitter och ditt företags Facebook ...
Zendesk

Zendesk

Erbjuder on-demand helpdeskprogramvara som täcker kundsupport, problembiljetter och kunskapsbas.Ingen installation.Inga problem.
Salesforce

Salesforce

Webbaserad CRM för försäljning, service, marknadsföring och callcenter-operationer som gör det möjligt för användare att hantera kundrelationer och kundnöjdhet.
Cisco WebEx

Cisco WebEx

Webex: Ledande inom online-möten, skrivbordsdelning, webbkonferenser, videokonferens, nätmöte, webbkonferens.
Engagor

Engagor

Engagor är en social intelligenslösning som ger djup insikt i sociala medier och gör det enkelt att delta i online-konversationer som är relevanta för dig.
ProProfs Help Desk

ProProfs Help Desk

ProProfs Help Desk-biljettprogramvara hjälper agenter att spåra kundfrågor och lösa dem i rätt tid.
Surveypal

Surveypal

Förvandla dina onlineundersökningar till fantastiska kundupplevelser.Använd Surveypal för att designa vackra undersökningar över olika enheter som ökar dina svar.
Voxibot the Voximal stack

Voxibot the Voximal stack

Rösttelefonens botplattform baserad på Asterisk och FreePBX framdrivna av Voximal VoiceXML-tolk.
OMQ self service

OMQ self service

OMQs självbetjäning förbättrar befintliga kontaktformer med en självlärande kunskapsbas.Därför undviks utvecklingen av biljetter och servicenivån höjs.Nya anställda skulle särskilt dra nytta av detta intelligenta stöd.
Conversocial

Conversocial

Conversocial är en ledande leverantör av molnbaserade lösningar för sociala kundtjänster.
Scup Care

Scup Care

Scup Care har en ny strategi för kundservice.Chatta först, omini-kanal, realtid, allt inom en enhetlig användartidslinje.
Plum DEV

Plum DEV

Plum DEV tillåter utvecklare att bygga röstapplikationer som automatiserar ett företags vanligaste kommunikation.Detta inkluderar allt från mycket interaktiv kundtjänstservice till kommunikationsaktiverade affärsprocesser och mer.
synthesio

synthesio

Dagens marknadsledare äger hela kundresan.Detta ansvar gör tillgång till omfattande publikdata i realtid en nödvändighet.