Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk är en prisbelönt, online helpdeskprogram som låter dig stödja kunder via e-post, telefon, webben eller till och med via Twitter och ditt företags Facebook ...
Freshdesk är en prisbelönt, online helpdeskprogram som låter dig stödja kunder via e-post, telefon, webben eller till och med via Twitter och ditt företags Facebook-sida.Med Freshdesk finns det inget att ladda ner eller installera, du behöver inte oroa dig för serveruppgraderingar / patchar och dina agenter kan stödja kunder var som helst.Populära funktioner inkluderar: - Inbyggd kunskapsbas och självbetjäningsportal - Automationer: Biljettrutning, scenarioautomationer, smarta förslag - Communityportal med idéhantering och omröstning - Multiprodukt / flera varumärken / multihemsidorSupport - Integrationer: Freshbooks, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Google Kontakter, Highrise, Jira - Servicenivåavtal - Flerspråkigt & stöd för flera tidzoner - Nöjdhetsundersökningar - Leaderboards, uppdrag - mobiloptimerat gränssnitt ...
freshdesk

Hemsida:

Funktioner

kategorier

Alternativ till Freshdesk för Web

Genesys

Genesys

Våra branschledande lösningar främjar verkligt omnichannel-engagemang och fungerar lika bra över alla kanaler, på plats och i molnet.Upplev kommunikationen som den borde vara: flytande, instinktiv och djupgående.
PostCenter

PostCenter

En helpdesk för att centralisera digitala kanaler online.Ökar produktiviteten och minskar Contact Center-kostnaderna, optimerar resursanvändningen.Integrerad med Facebook, Twitter, WhatsApp, onlinechattar, e-post och andra.Fungerar på engelska och spanska.
Gorgias Helpdesk

Gorgias Helpdesk

Gorgias är en helpdesk som gör det möjligt att hantera kundsupport från en skärm.Se kundprofilen från ditt back-office.Utfärda återbetalningar, avboka beställningar etc. Anslut alla dina supportkanaler: e-post, livechatt, facebook etc.
Central Desk

Central Desk

Central Desk är en helpdesk-mjukvara som inte bara är beroendeframkallande att använda, utan svarar även på kundfrågor innan de uppstår.
FeedbacQ

FeedbacQ

FeedbacQ är en revolutionerande tabletapplikation anpassad för att få live feedback och kundupplevelse.Lösningen gör det möjligt att analysera data för att driva affärsbeslut i ett kundperspektiv.
Haash

Haash

Haash.io är det vänliga, enkla sättet att lägga till ett hjälpcenter på din webbplats.Lägg snabbt till sektioner, skapa frågor och svara på farten.Dra och släpp för att flytta saker runt.
MetaCaseDesk

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |En SharePoint-baserad HelpDesk, Ticketing och Case Management-lösning.
Scopedesk

Scopedesk

Scopedesk är en rollbaserad, webb-infödd, bäst av klassen Help Desk Software-as-a-Service (SaaS) -applikation som utnyttjar webben fullt ut för att leverera kundtjänstprogramvara ...
faasthelp

faasthelp

Faasthelp är en försäljnings- och kundsupportprogramvara som drivs av Artificial intelligence.
Bornevia

Bornevia

Bornevia är en enkel team-helpdesk-mjukvara som ger alla dina kundservicemail, twitter, facebook och live chat-samtal på ett ställe.
SharedBox

SharedBox

Dina samtal händer redan i Slack, varför inte din delade inkorg?Samarbeta om e-postmeddelanden, kommentera, lägg till anteckningar och svar direkt från Slack.