Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk är en prisbelönt, online helpdeskprogram som låter dig stödja kunder via e-post, telefon, webben eller till och med via Twitter och ditt företags Facebook ...
Freshdesk är en prisbelönt, online helpdeskprogram som låter dig stödja kunder via e-post, telefon, webben eller till och med via Twitter och ditt företags Facebook-sida.Med Freshdesk finns det inget att ladda ner eller installera, du behöver inte oroa dig för serveruppgraderingar / patchar och dina agenter kan stödja kunder var som helst.Populära funktioner inkluderar: - Inbyggd kunskapsbas och självbetjäningsportal - Automationer: Biljettrutning, scenarioautomationer, smarta förslag - Communityportal med idéhantering och omröstning - Multiprodukt / flera varumärken / multihemsidorSupport - Integrationer: Freshbooks, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Google Kontakter, Highrise, Jira - Servicenivåavtal - Flerspråkigt & stöd för flera tidzoner - Nöjdhetsundersökningar - Leaderboards, uppdrag - mobiloptimerat gränssnitt ...
freshdesk

Hemsida:

Funktioner

kategorier

Alternativ till Freshdesk för Self-Hosted

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |En SharePoint-baserad HelpDesk, Ticketing och Case Management-lösning.
Handesk

Handesk

Handesk har skapats för att ha ett kraftfullt men ändå enkelt Ticketing-system, vi behövde ett system som gjorde det möjligt för oss att ha flera team, med flera användare, enkelt och effektivt ...
MomentCRM

MomentCRM

MomentCRM är en plattform för support, försäljning, marknadsföring och produktutveckling.Den har livechatt, e-post, videosamtal, CRM och sessionuppspelning.
Genesys

Genesys

Våra branschledande lösningar främjar verkligt omnichannel-engagemang och fungerar lika bra över alla kanaler, på plats och i molnet.Upplev kommunikationen som den borde vara: flytande, instinktiv och djupgående.
IzzyHelp

IzzyHelp

Ett enkelt att använda, online helpdesk-system för din webbplats, forum, butik eller blogg.Dra och släpp kunskapsbasbyggare, intuitiv service.
Awesome Support

Awesome Support

Awesome Support är den mest mångsidiga och funktionsrika helpdesk-plugin för WordPress.Kom igång gratis och lägg till premiumfunktioner när ditt företag växer.
Deskulu

Deskulu

Deskulu är ett open source-helpdesk och biljetteringssystem byggt av Taskulu och baserat på Drupal.