Helpman

Helpman

Helpman är en online-mjukvara som låter dig organisera svar och artiklar som är tillgängliga offentligt för kunder.
Helpman är en online-mjukvara som låter dig organisera svar och artiklar som är tillgängliga offentligt för kunder.Kundtjänstgrupper delar sina kunskaper med kunder i det de kallar en kunskapsbas eller ett hjälpcenter.De minskar flödet på andra supportkanaler som chatt eller e-post och är mer produktiva, fokuserade på de viktigaste förfrågningarna.

Hemsida:

Funktioner

kategorier

Alternativ till Helpman för Web

UseResponse

UseResponse

UseResponse är en anpassningsbar gemenskapsåterkopplings- och supportprogramvara som kan installeras på din server som ett PHP-skript eller användas i Cloud som SaaS.Main Products inkluderar:
Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk är en prisbelönt, online helpdeskprogram som låter dig stödja kunder via e-post, telefon, webben eller till och med via Twitter och ditt företags Facebook ...
UserEcho

UserEcho

UserEcho ger dig möjligheten att skapa en modern gemenskap för att stödja kunder på några minuter.
Zendesk

Zendesk

Erbjuder on-demand helpdeskprogramvara som täcker kundsupport, problembiljetter och kunskapsbas.Ingen installation.Inga problem.
JitBit Helpdesk

JitBit Helpdesk

Ticketprogramvara för ditt kundtjänsteam.Spårar supportförfrågningar, integreras helt med din brevlåda.
Help Scout

Help Scout

Help Scout skalar som alla andra helpdesk, men kundupplevelsen anpassas som en vanlig e-post.
Reamaze

Reamaze

Reamaze är en helpdesk och livechattplattform utformad för att hjälpa företag att stödja, engagera och konvertera kunder på en enda plattform.Perfekt för chatt, social, e-post, SMS / MMS, FAQ, webbplatsövervakning, automatisk meddelanden, CRM och arbetsflöden.
Desk.com

Desk.com

I mars 2018 meddelade Salesforce livslängden för desk.com i mars 2020.
Kayako

Kayako

Kayako är enkel kundtjänstprogramvara som hjälper team att vara mer produktiva och bygga kundlojalitet.
DeskPRO

DeskPRO

DeskPRO är den moderna helpdesk-plattformen.Oöverträffad användbarhet och flexibel konfiguration gör att dina agenter kan koncentrera sig på att hjälpa användare.
Helpjuice

Helpjuice

Programvara för kunskapsbas som innehåller rik analys, intelligent och omedelbar sökning, flera språk och helt anpassade varumärken.Helpjuice är lätt att implementera och använda.
Helpy.io

Helpy.io

Privat molnkundsupportprogramvara för organisationer som ser allvarligt med datakontroll.
Groove

Groove

Helpdeskprogramvara för små företag.
MsgUs.io

MsgUs.io

Chatta med besökare på webbplatsen med Facebook Messenger.Knappen "Meddela oss" tar webbplatsbesökaren direkt till Messenger och låter dem inleda en konversation med dig.Håll konversationerna igång även om besökare lämnar din webbplats.
ProProfs Knowledge Base

ProProfs Knowledge Base

ProProfs Knowledge Base är kunskapshanteringsprogramvara som används för att skapa mycket sökbara online-vanliga frågor för att förbättra kundservice och minska biljetter.